Всегда подскажут, как правильнее и выгоднее! Всегда помогут!

11.09.2019 10:27
2258
Оценка
5
Отзыв проверен
Перед поездкой в Турцию нужно было купить доллары. Всегда валюту покупаю у вас в банке, так как удобно, у меня в банке зарплатная карта. В свое время сотрудники подсказали мне, что если открыть валютный счет и делать перевод между своими счетами, а потом снимать в кассе наличную валюту, курс будет выгоднее, чем при обмене рублей на валюту в кассе. И это действительно так. В очередной раз перевела деньги на долларовый счет, заранее позвонила в отделение и попросила подготовить для меня купюры разного номинала, на что мне сказали, что пока в кассе только крупные купюры остались...я спросила, можно ли как то решить проблему, так как купюры нужны были уже вот -вот...сотрудник пообещала помочь, специально для меня заказ сделать. И на следующий утро  действительно по моей просьбе  были подготовлены купюры)))  Благодарю сотрудников за такое чуткое и внимательное обслуживание, никогда никаких проблем в этом офисе не возникало!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-15T18:26:33+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату и время звонка для заказа денег по телефону. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru подтверждение выдачи денег (например, выписку с вашими ФИО, при этом финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 23.09.2019 Письмо получили.
Уралсиб
Уралсиб
2019-09-11T10:49:28+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв! Одна из приоритетных задач Банка – это постоянное повышение качества клиентского сервиса, и Ваше мнение очень важно для нас. Рады, что Вы на собственном примере смогли оценить уровень клиентоориентированности Банка во всех вопросах. Спасибо, что выбрали нас в качестве финансового партнера! Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами! С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,55
средняя оценка
31.82%
решено проблем
1 417
отзыва
1 386
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка