Не работает пенсионная карта МИР в терминалах магазинов

11.09.2019 14:51
2687
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Являюсь клиентом  МИБ  несколько лет. Использую только для  депозита и  небольших проплат в магазинах с пенсионной карты МИР.  Уже 2 дня  пенсионная карта не работает в терминалах разных  магазинов  Дикси, Билла, аптеках и других . Непонятно почему. Хотя  через интернет банк оплатил мобильную связь и  коммуналку. Терминалы магазинов карту не принимают. Прошу разобраться или  карту ликвидировать придётся, Раз с карты проплаты проходят через интернет -  значит не заблокирована , да и повода не было.  Приходится   иметь  карту с собой другого банка. Зачем тогда ваша карта? Физически карта в идеальном виде  , нет никаких  повреждений, хранилась дома, последний раз пользовался месяц назад.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-15T20:24:02+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, пробовали ли вы снимать наличные с карты? Обращались ли в банк по поводу непрохождения оплаты в терминалах магазинов?
МИнБанк
МИнБанк
2019-09-18T11:51:28+03:00
Уважаемый Клиент! К сожалению, работникам Банка не удалось связаться с Вами по имеющимся в Банке контактам для выяснения всех подробностей. Для замены карты рекомендуем Вам обратиться в офис Банка. Благодарим Вас за обращение и надеемся на Ваше понимание. Евгения Щелкунова.
САМ15
2019-10-17T14:05:30+03:00
Обратился в МИБ с письменным сообщением - среагировали быстро и по делу = прислали сообщение. Видимо карта по какой-то причине размагнитилась, рекомендовали обратиться в отделение банка. Кстати из Подольского отделения МИБ позвонили и предложили в удобное время приехать с картой и паспортом для бесплатного перевыпуска карты. Всё очень вежливо и доброжелательно. Думаю вопрос решится. Спасибо вашему сайту и сотрудникам МИБ.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах МИнБанка

Банк оказался не жадиной

Оценка 5

Делал ремонт автомобиля почти на 15 тысяч. Заплатил картой и в смс не увидел кэшбека. Оказалось, почему то оплата прошла по категории ЖКХ и кэшбек на нее не положен. Позвонил в... Читать полностью

27.07.2022

Дебетовая карта

Оценка 5

Обратилась в отделение Минбанка по адресу г. Нальчик, ул. Ногмова 29, за оформлением дебетовой карты. Ознакомили со всеми преимущества карты, оперативно выпустили и помогли с... Читать полностью

23.12.2021

Клиентоориентированность и нестандартный подход

Оценка 5

9 июня пришел в офис МИнБанка на улице Новослободская, предварительно заказав крупную сумму наличными. Операционист внимательно выслушала, но огорчила, что по моей пенсионной карте... Читать полностью

10.06.2021

Подключение страховки

Оценка 5

Сегодня увидела списание с карты 150руб,сразу позвонила в банк.Как оказалось при перевыпуске карты Мир мне с декабря 2019 года подключена страховка ,без моего согласия,когда... Читать полностью

15.03.2021

Неправомерно списанная комиссия вернулась на карту

Оценка 4

31.12. 2020 г. у меня на карточном счете числилось менее 10000 рублей ив этот же день было написано Заявление о переходе на новый тариф ( с 01.01.2021г.). В 3 часа ночи 1-го... Читать полностью

29.01.2021

Отличная работа!

Оценка 5

Вчера доблестные сотрудники службы безопасности банка спасли мои денежные средства от незаконного списания! Мошенники пытались списать с карты ооочень приличную сумму, что... Читать полностью

03.09.2020

При перевыпуске карты пенсионера МИР ("Варежка") непонятно как подключилось списание страховки 150 рублей в месяц

Оценка 4

Добрый день! Оформил карту пенсионера МИР в июне прошлого года. Продукт отличный, кешбэк по карте, даже после ухудшения условий этим летом, остается очень интересным. К сожалению... Читать полностью

03.09.2020