Мой личный банк №1

12.09.2019 10:51
1902
2
Оценка
5
Отзыв проверен
0. ДБО – великолепно. Возможность управлять услугами мгновенно, добавлять/изменять продукты, менять пин-коды карт, запрашивать документы, настраивать лимиты, добавлять дополнительные карты и прочее – все на высшем уровне. Если вдруг какой-то функции не хватает – всегда можно написать в чат и быстро получить ответ. 1. Дебетовая карта – все так, как должно быть у самых лучших банков. По пунктам: кэшбек настоящими рублями, процент на остаток, мультивалютность, возможность привязывать множество карт к счетам (включая мгновенный выпуск и привязку виртуальных карт) с настраиваемыми персональными лимитами и так далее. Если вы хотите чего-то определенного от дебетовой карты – можете обращаться, у них это точно есть. 2. Кредитная карта – года 4 пользуюсь AllAirlines. За это время всего пару раз платил проценты, так как приходилось снимать с нее наличные (что крайне не рекомендуется делать, вообще говоря). В остальное время кредитка – это мой основной платежный инструмент. Дело в том, что на абсолютно все покупки банк начисляет 2% кэшбек милями, которыми можно потом компенсировать любой авиабилет. Таким образом за год я накапливаю достаточно миль для того, чтобы 1-2 раза в год бесплатно слетать в Европу. Вот так не Тинькофф зарабатывает на моей кредитке, а я зарабатываю на ней. 3. Тинькофф Бизнес – валютный контроль очень быстрый, всегда происходит максимум в течение рабочего дня. Проценты на остаток по счету, очень компетентная команда поддержки, помогают по всем вопросам. Просто лучшая онлайн-бухгалтерия (бесплатная) – все налоги рассчитываются автоматом. Для подачи декларации я просто жму одну кнопку раз в 3 месяца. Второй раз жму кнопку, чтобы заплатить налоги. Это настолько удобно, что я закрываю глаза на то, что тарифы на обслуживание у Тинькофф не самые выгодные. Мне не хватает лимитов на вывод средств на собственную карту физлица и приходится докупать какие-то пакеты на бесплатный вывод, следить за тем, чтобы эти пакеты автоматически не продлялись и так далее. Это вот является для меня минусом, но тем не менее я не собираюсь уходить в другой банк со своим ИП, потому что все остальное просто шикарно. 5. Потребительские кредиты – полгода назад воспользовался впервые. Делал ремонт в квартире и, как это бывает, расчетный бюджет разошелся с фактическим, деньги закончились. Необходимо было оплачивать услуги подрядчиков, а денег не осталось совсем. Начал задумываться над тем, у кого можно подзанять, а потом вспомнил про свой замечательный банк. Обратился к ним и, господи, это ни с чем не сравнимый опыт. Подал заявку через приложение. Через час со мной связался оператор, уточнил условия. Еще через час мне на карту просто упали деньги. Все. Никаких офисов, поручителей, заявлений, хождений ногами, документов. В общем, очередной восторг. И, возможно, есть какой-нибудь банк, у которого процентная ставка на 1-2 процента ниже, но мне это правда абсолютно не интересно. Мне интересен сервис, экономия моего времени, удобство. Теперь я боюсь только того, что ребята когда-нибудь не выдержат работы в таком великолепном режиме и перейдут на темную сторону, где прибыль превыше всего. Но до тех пор – я ваш самый лояльный клиент, буду всегда вас всем советовать, и сам пользоваться с большим удовольствием. Спасибо за долгое супер-качественное сотрудничество! P.S.: Если вдруг вы сделаете что-нибудь с непрозрачной системой вывода средств с Бизнеса на карту физлица – я буду просто в полном восторге. Сейчас это правда не очень удобно и не слишком выгодно на фоне остальных ваших прекрасных продуктов.
Т-Банк
Т-Банк
2019-09-12T16:48:20+03:00
Здравствуйте. Спасибо что уделили время на написания прекрасного отзыва. Читая подобные слова понимаем, что выбрали правильные ориентиры для развития. Рады слышать, что использование широкой линейки наших продуктов в полной мере оправдывает ожидания. Приложим максимум усилий, чтобы обслуживание и впредь было поводом для позитивных эмоций. Уверены, впереди нас ждут долгие годы успешного сотрудничества. Спасибо! С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
24.97%
решено проблем
32 558
отзыва
32 395
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка