Банк постоянно обращается к моей КИ

12.09.2019 14:37
1958
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Столкнулся с тем, что как здесь писали, что банк по непонятным причинам постоянно обращается к моей кредитной истории в Эквифакс. Заказал неделю назад в личном кабинете Эквифакс свою кредитную историю и был удивлён, что банк не понятно для чего обращался к моей кредитной истории, причём делал это настолько часто, что тем самым меня разозлил и вынудил написать здесь отрицательный отзыв. Я понимаю, что я клиент банка, имею дебетовую карту, за кредитами в банк не обращался, хотя мне постоянно приходят СМС где мне обещают "золотые горы", но послушайте, лезть 7 раз! за 6 месяцев (16.02, 20.02, 10.05, 16.05, 29.07, 12.08, 17.08 ) в мою КИ и тем самым портить мне её своими запросами я банк не просил, своё согласие на обработку моих данных не давал, это переходит все границы! Вашим специалистам больше не чем заняться? Сегодня в очередной раз прислали мне СМС, что типа вам одобрен кредит по ставке 8,9% на первый год, назовите промокод и давайте обсудим по телефону. Достали меня, позвонил, сказал, что какого вы лезете в мою историю, зачем достаёте меня своими СМС, если ставка такая только при условии принудительного страхования. На что мне оператор ответила, что это вам ошибочно ставку указали, она у нас 9,9%, тем более. Я отзываю у банка своё согласие, на обработку моих персональных данных, избавьте меня от ваших СМС, в которых вы даёте недостоверную и ложную информацию, обманываете клиентов. Прекратите запрашивать мою кредитную историю и решайте с кредитным бюро Эквифакс вопрос удаления из истории запросов запросы вашего банка. В противном случае, как здесь уже писали я буду вынужден обратиться с жалобой на действия банка Открытие в ЦБ России.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-09-13T10:45:46+03:00
Добрый день. Простите, что побеспокоили вас своими звонками и смс-сообщениями. Коллеги хотели вам предложить новый продукт. Подобные звонки и смс вам больше поступать не будут. Обновление информации займет до двух рабочих дней. Направить запрос в БКИ с требованием удалить сведения о запросах банка (п. 3 ст. 8 Закона о кредитных историях) вы можете только самостоятельно. Дополнительно сообщаем, что запрос банка никак не влияет на кредитную историю и последующее оформление кредитных продуктов. Оформляя договор на открытие карточного счета, вы дали нам свое согласие на обработку персональных данных. Для отзыва согласия вам необходимо оформить письменное заявление и направить его в банк, либо лично в офис банка, либо по почте: 115114, г. Москва, ул. Летниковская, д. 2, стр. 4. С уважением, Ольга Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024