Задолженность по обслуживанию дебетовой карты

12.09.2019 15:45
2134
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Отвратительная работа ЮниКредит банка. Открывал дебетовую карту для оплаты автокредита банка-партнёра, полтора года все было отлично, никаких уведомлений о задолженности/предупреждений о блокировке карты не поступало, как не происходило и самой блокировки карты. Однако спустя 1.5 года карту соизволил заблокировать, и оказалось, что у меня задолженность почти 2000 рублей. Вопрос, чем банк занимался все это время?! Не было ли цели у банка наживаться таким образом? Потому что ни одного уведомления за столь продолжительный срок (даже нет уведомления, почему заблокирована карта, например почта банк и сбер присылают уведомления чуть ли не за 2 недели до срока оплаты). Очень разочарован, лучше буду платить комиссию 300 рублей РН-банку прямым платежом, чем раз в два года неприятно удивляться.
arllissss
2019-11-01T09:26:10+03:00
Вопрос решили, деньги вернули
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

86 место
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
55
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах ЮниКредит Банка

Благодарность за помощь в решении ситуации

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Екатерине Ф. в офисе на Полянке.  Я актуализировал свои персональные данные, и анкету "фатка" никак не получалось обновить через... Читать полностью

18.03.2026

Благодарность за оперативность

Оценка 5

Хорошее обслуживание продемонстрировал сотрудник банка М-ев Денис!!! Обратилась с проблемой блокировки карты, ничего не понимала — почему карта заблокирована, да ещё и в отпуске... Читать полностью

26.08.2025

Компетентная помощь персонального менеджера

Оценка 5

Хотелось бы отметить высокую компетентность моего персонального менеджера М-ва Дениса (Ведущий премиальный менеджер, Дополнительный офис «Тульская»), который 09.01.2025 быстро... Читать полностью

13.02.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Новослободская, в частности Ф. Екатерине за помощь и содействие в решении проблемы. В банке с декабря плохо работал личный кабинет, не... Читать полностью

16.01.2025

Отличный кэшбек

Оценка 5

Обратился в офис на проспекте Вернадского 33,с целью закрыть дебетовую карту.Сотрудник Пронин Илья обнаружил что на моей карте накопилось 9600 бонусов (1 бонус равен 1 рублю),и... Читать полностью

18.12.2024

Все зависит от сотрудника

Оценка 4

Обращалась в банк для перевыпуска утерянной карты, в филиале Петроградская так и не смогли помочь, через приложение тоже не удалось перевыпустить. Всегда чего-то не хватало и... Читать полностью

04.07.2024

Персональное внимание от банка не всегда роскошь!

Оценка 5

Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными... Читать полностью

22.03.2024

Продукты банка