Делают, что хотят

12.09.2019 16:00
1977
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я никогда не обращался в ваш банк. Единственное, что может наш взаимосвязывать это абонемент болельщика Спартака. Я нигде не проставлял галочку, или не писал заявление о том, что прошу ваш банк ежемесячно проверять мою кредитную историю! Я сегодня сделал запрос в НБКИ, и ваш банк только в этом году делал запросы: 13 августа, 07 июля, 11 июня, 10 марта! Были запросы и в прошлые года! Я никогда не был у вас в отделении банка! Позвонив на телефон горячей линии, ваши сотрудники сообщили, что мне нужно придти и написать заявление! Я прошу ваш прекратить запрашивать мою кредитную историю! Я вас об этом не просил! Если вам нужно заполнить заявление, то отправьте мне на электронную почту, а ответ я отправлю письмом! Но к вам приходить в отделение, я не собираюсь!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-07T19:23:10+03:00
Автор, мы отметили решение проблемы, т.к. ситуация урегулирована, или желаете снять оценку?
Aleksei S
2019-11-07T20:40:46+03:00
Банк решил проблему и проявил себя с лучшей стороны. Считаю, что единицу они не заслуживают.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-09-13T11:27:55+03:00
Добрый день. Простите, пожалуйста, за доставленные неудобства. Мы приняли меры, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем. Еще вы можете направить запрос в БКИ с требованием удалить сведения о запросах банка (п.3 ст. 8 Закона о кредитных историях). Мы прекратили обработку данных на основании вашего обращения. С уважением, Анастасия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
Aleksei S
2019-11-07T18:15:31+03:00
Проблема решена. Если возможно, оставьте отзыв без оценки.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024