Плюсы и минусы

12.09.2019 23:37
4181
Оценка
4
Отзыв проверен
Я из тех людей, которым не сидится на месте, летаю заграницу каждые 2-3 месяца. Люблю я это дело. В марте летали в Барселону, был ДР жены, так что планировалось там отдохнуть по полной. Я обычно возил с собой наличку + часть на обычной зарплатной карте. Решил наконец какую-нибудь карту путешественника выбрать, и поскольку зарплату получаю здесь, поинтересовался тревел. Пошел в интернет читать отзывы, и отзывов почти нет. Но я решил не изменять зарплатному банку, оформил. Любопытный момент, кстати, выяснился. На сайте банка обслуживание карты 0 руб, бесплатное снятие наличных по выбранному изначально мной тарифу - 4 раза. Оказалось, что 249 р, а чтобы было бесплатно, важно соблюдать определенные условия, например, ежедневный остаток по счету. Я такой лимит не тяну, если честно. Но и при этом «плюшек» оказалось больше. Заказ оформил через сайт, это без проблем. Не сразу смог разобраться с функционалом, вводил данные и высвечивалось сообщение, что некорректно введены, я позвонил в колл центр и с сотрудником банка в телефонном режиме заполнил, там все оказалось просто, сотрудник видно, что специалист, сразу понял, где я косячу)) На следующий день привез курьер, жене понравился ее дизайн – глаз рептилии)) Мне понравилось, что выгодно пользоваться при покупке билетов, бронировании в гостиницах. Пример, купил билеты себе и жене, Питер-Барселона и обратно, с потраченной суммы 25 тыс. вернули около 200 миль. Правда, когда хотел эти мили потом употребить через портал, он начал жутко тормозить, никак не получалось оплатить часть покупки милями, хотя и делал все правильно. Мне помог менеджер, я позвонил, пожаловался. И дело даже не в 200 милях, а на будущее не хотелось больше таких «сюрпризов». В общем, с таким незначительным моментом, в остальном карта хорошая, все четко начисляется, все понятно, наличку снимал всего 2 раза.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-16T13:02:08+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам мало фактов для зачета отличной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.
shkoda.romain
2019-09-24T20:04:08+03:00
Один раз была такая ситуация. Пополнял карту через приложение другого банка (через карту друга, он мне должен был) Но  платеж не зачислился,  сроки уже прошли. Друг звонил в свой банк, но там нам прямо сказали “идти к получателю”. Позвонили, спросили в чем дело. Оказалось, что это из-за перепрошитого андроида друга. СПБ банк вернул деньги и через 2 дня они вернулись на счет. комиссию за это не взяли(!) И кроме того рассказали, как на будущее пополнять другими способами.
БСПБ
БСПБ
2019-09-25T19:58:37+03:00
Уважаемый shkoda.romain! Благодарим Вас за отзыв и отдельно за ответ на просьбу Администратора портала! Нам важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах клиентов. Уточним также, что мы, конечно, передали информацию по travel-порталу коллегам, ответственным по данному вопросу. Всегда рады сотрудничеству с Вами и Вашей семьей! С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,73
средняя оценка
37.78%
решено проблем
1 602
отзывов
1 584
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Получение карты

Оценка 5

Очень понравилась доставка дебетовой карты Яркая , доставили на работу в бизнес центр Skytrade , не смотря на погодные условия сотрудник банка Д-дов Денис доставил карту в удобное... Читать полностью

11.09.2026

Доставка

Оценка 5

огромное благодарность за вручение карты в удобное для меня время. Замечательный представитель К-шов А.С.,все подробно рассказал и объяснил вежливо,по делу) Буду пользоваться... Читать полностью

11.09.2026

Помогли быстро и понятно оформить карту петербуржца

Оценка 5

27 августа пришёл в офис на Энгельса, 136 корп. 1, чтобы сделать Единую карту петербуржца. Очередь в час пик минут 20 подождал терпимо , Сотрудник Евгений помог заполнить анкету... Читать полностью

11.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Пришла в отделение банка 11.09.2026 , в 10:00 по адресу невский проспект 178. Взяла талон и попала к сотруднику П-вой Софье. Мне выдали зарплатную карту, расска зали про бонусы... Читать полностью

11.09.2026

Получение карты

Оценка 5

 заказал карту кешбэк банка Санкт-Петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне домой в удобное для меня время приехал представитель банка финансовая консультант Б-ч Иван М-вич... Читать полностью

10.09.2026

Доставка

Оценка 5

3 дня назад заказал карточку Яркая на сайте, 10.09 приехал представитель К-шки А.С. и привез карту на дом. За несколько минут оформили все документы, представитель подробно... Читать полностью

10.09.2026

Доставка банковской карты

Оценка 5

Я когда то давно уже пользовался банком Санкт-Петербург, получал на него зарплату. Потом перестал пользоваться , но осталось приложение. И вот на работе мне снова сделали... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка