Начисление кешбека

13.09.2019 01:29
2440
4
Оценка
4
Отзыв проверен
Оформила дебетовую карту Opencard. В первом месяце, августе, было потрачено (и авторизировано) с карты 56.168р, из них по небонунсируемым категориям - 2 131р. На 54.037р мне должны были начислить 3% кешбек. То есть 1 621р. Начислили - 500р!! Это что такое???!!! Слов нет. Ужас. Банк Открытие даже в первый месяц обслуживания не в состоянии честно выполнить свои обязательства.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-18T11:14:27+03:00
Идем навстречу пожеланию автора и засчитываем оценку «4».
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-09-16T12:54:56+03:00
Добрый день. Спасибо за ваши комментарии, мы постараемся наладить процесс по корректному отображению бонусов. Вы увидели начисление бонусов в два этапа. Сначала начисление бонусов за выпуск карты, затем - за покупки. В последующем бонусы у вас будут начисляться также до 10-го рабочего дня следующего месяца. Нам важно сохранить вашу доверие, поэтому мы начислим вам 300 бонусов в течение недели на карту. С уважением, Анастасия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024