Лучший банк по клиентоориентированности

С банком познакомилась случайно, перед поездкой в ЮВА  читала блог Олега Лажечникова,а он давний адепт этого банка.  Перешла по его ссылке и получила  кредитную карту с годовым бесплатным обслуживанием.  За эти три с половиной месяца была масса  различных ситуаций, и каждый раз  сотрудники Тинькофф банка удивляют своим профессионализмом и доброжелательностью. Сегодня читала отзывы, согласна с каждым хвалебным отзывом, жаль не запоминаю имена сотрудников, тоже бы перечислила всех с кем общалась и от кого получала помощь и заряд позитива. В принципе  выделить кого то одного сложно, они все как на подбор ( хотя почему как?, я думаю, что команду подбирают и обучают под определенные стандарты, а стандарты у  команды Тинькофф очень высокие) Тинькофф на связи буквально 24/7 Сегодня,  разговаривая  с сотрудником банка, я  поняла за что я люблю этот банк. бОн легкий!  Он ориентирован на молодых, и я считаю, что этот банк сделал очень много для того, чтоб  остальные банки  перестраивались, и становились более мобильными. Тинькофф банк-это банк иного формата. Банк иного мышления и подхода к клиентам. Банк который  ненароком  обучает народ фин. грамотности.  После знакомства с банком, я человек старого формата, решила открыть брокерский счет)) Сейчас я много общаюсь в чатах брокеров, и я заметила, что  основной  приток  начинающих брокеров  сидят на платформе Тинькофф банка. И обычно это молодежь. Это радует...Радует когда молодежь обучается  использовать банковские продукты. Когда молодежь развивается, использует открывающиеся возможности,инвестирует  свои прибыли. Радует, что именно благодаря этому банку, все больше людей приходят на фондовый рынок. Тинькофф максимально упростил вход на биржу. И раз я не могу вспомнить каждого кто был со мной на  связи на протяжении всех этих месяцев.  [u]Хочу сказать спасибо Всей Команде за мои первые неопытные шаги на новом поприще.[/u] Эти месяцы были сложные и безумно интересные. Наверное никто не обращается в службу поддержки  с такой частотой как я))И каждый раз я получаю совет, помощь, подсказку.  Мои проблемы решаются  за одно обращение. Спасибо, Тинькофф, Вы лучшие!  ЗЫ: отзыв  решила написать после последнего обращения, поздним вечером я решила задать вопрос по закрытию позиции. В итоге проговорила с сотрудником банка два часа. Получила массу новой и нужной информации для брокера.( даже необходимой, о которой ранее не догадывалась) Он мне прислал на почту  ссылки в которых можно  найти более полную информацию по теме нашего общения. В какой то момент разговор прервался, он перезвонил, так как разговор был не завершен. И это происходило  поздним вечером. Несмотря на то, что он ответил на мой вопрос с первой минуты обращения, остальное время  он консультировал меня по налогам, по выводу средств, как рассчитываются операции по валютным активам. Я за эти два часа узнала столько нового и необходимого... О чем до этого просто не догадывалась. Служба поддержки Тинькофф банка не перестает удивлять.