Ответы на запросы через Клиент-Банк

13.09.2019 14:36
2767
Оценка
5
Отзыв проверен
Обслуживаюсь как юр.лицо в АЛЬФА-БАНКЕ с 2009 года. Всегда быстро реагируют на запросы через Клиент-Банк. В частности особая благодарность сотруднику Х-ой Ирине из ДО "ЦОККК" за многолетнее сотрудничество и Г-ву Юрию из Отдела по работе с запросами и исполнительными документами УОСОКК ПРОЦ в г. Ульяновск за оперативное предоставление необходимой информации и документов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-17T11:44:25+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики. Чтобы мы смогли вернуться к рассмотрению отзыва, уточните, с указанием даты события, по каким именно вопросам обращались, какую помощь сотрудники вам оказывали? Пришлите нам на адрес responses@banki.ru наименование вашей организации и ИНН, а также скриншоты с примерами ваших обращений. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. P.S. 02.10.2019. Получено.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-09-16T17:14:06+03:00
Уважаемый клиент, мы очень рады, что все ваши вопросы в процессе сотрудничества с банком решаются оперативно и профессионально. Мы с удовольствием передадим ваши слова благодарности Ирине и Юрию. Мы обещаем дарить вам такие же положительные эмоции на протяжении всего сотрудничества и быть для вас надежным финансовым партнером, на которого вы можете положиться в любой, даже самой нестандартной, ситуации. Желаем вам исполнения всего задуманного и финансового благополучия. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Отличный сервис и оперативная помощь

Оценка 5

7 сентября, примерно в 17:00, ко мне домой приезжал специалист Дмитрий для открытия расчетного счета. Всё прошло замечательно — Дмитрий всё подробно объяснил, ответил на все... Читать полностью

07.09.2026

Открытие расчетного счёта для ИП

Оценка 5

05 сентября 2026 года , у меня была назначена встреча с представителем Альфа банка с 17:00 до 19:00 , для открытия рассчетного счёта для ИП и получения бизнес карты... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

4.09.26 я был на встрече с представителем банка К-ным Семеном.Я завел заявку через приложение Альфа, сотрудник связался со мной для уточнения времени. В согласованное время мы... Читать полностью

04.09.2026

Открытие бизнес счета

Оценка 5

Искренние слова благодарности команде Альфа Банка за предложение по открытию бизнес счета, поддержке, профессиональное терпение. Не смогла открыть счёт по инструкции консультанта... Читать полностью

04.09.2026

Создание расчетного счета

Оценка 5

Сегодня, 03.09.2026, в 14:00 состоялась встреча с представителем Дмитрием. Встреча была по онлайн-заявке. Необходимо было создать расчетный счет для ИП. Позвонил за 1,5 часа до... Читать полностью

03.09.2026

Оформление РКО для ИП

Оценка 5

2 сентября с 13 до 15 ко мне должен был приехать представитель банка для регистрации бизнеса (ИП) в Альфа банке. Ко мне вовремя подъехал представитель компании - Артур. Объяснил... Читать полностью

02.09.2026

Очень удобно

Оценка 5

В августе 2026г подала заявку на открытие расчётного счёта.  Открытие расчётного счёта прошло быстро и удобно. Ко мне приезжала специалист Г-ко Екатерина С., заранее связалась со... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка