Повышение лимита по карте для перевода средств юр.лицу

13.09.2019 18:26
2373
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Решил пополнить ИИС у брокера Уралсиб. Для этого открыл счет  в банке Уралсиб, пополнил его на 360000Р, но перевести смог всего 50000Р. Стоит лимит на перевод в сутки - 50000 Р и в неделю 100000Р. Выходит, чтобы мне перевести необходимую сумму нужен месяц! Сервис на грани фантастики! Позвонил на горячую линию. Там сообщили, что это можно сделать в личном кабинете. Несколько раз пытался изменить его, но безуспешно. И вводил контрольное слово и смс подтверждение, но все тщетно. При втором звонке меня послали в отделение. У нас в городе одно отделение. Пришел я в него днем 12.09 в 14:00. Сотрудник банка Ю. П-а после каких то махинаций сообщила мне, что лимит повысили до 500000Р!!! Супер!. Приехал вечером домой, зашел в ЛК посмотрел на лимиты, все попрежнему 50000Р в день. Спустя сутки снова попробовал перевести деньги, но лимит опять же таким и остался - 50000Р. Звонок на горячую линию опять ни к чему не привел.
Уралсиб
Уралсиб
2019-09-16T15:43:27+03:00
День добрый! Благодарим Вас за своевременное уведомление о возникшей ситуации. Насколько нам известно, с Вами связался сотрудник Банка для предоставления комментариев. Для нас крайне важно, чтобы вопрос был полностью решен, поэтому просим Вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. Надеемся на понимание и дальнейшее плодотворное сотрудничество с Вами. Если по результатам урегулирования обращения у Вас остались какие-либо вопросы, просим направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки.ру /https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10299177/». С уважением, Банк УРАЛСИБ.
jurikovvs
2019-09-18T20:04:07+03:00
Проблема решена, но только у меня. С такой же проблемой столкнулась и моя сестра. Мне позвонили с банка управляющий, и лимиты увеличили до 500000 руб. Спасибо работникам банка за решение проблемы.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,54
средняя оценка
32.27%
решено проблем
1 487
отзыва
1 448
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка