Перевод

13.09.2019 21:01
2370
1
Оценка
5
Отзыв проверен
13.09 я приходила в отделение Почта Банка, которое находится в МФЦ в г. Дзержинск на улице Гастелло 11/25, мне нужно было внести деньги на счет 3 250 рублей, я даже подумать не могла, что у меня может возникнуть проблема при совершение этой операции. Подойдя к банкомату ко мне подошёл сотрудник и спросил нужна ли мне помощь? Я сначала отказалась, но потом поняла, что внести деньги не могу. Позвала сотрудника, спросила как же мне быть, сотрудник предложил разменять деньги, либо внести большую сумму, так как банкомат купюры в 50 рублей не принимает и не выдает сдачу . Ни тот ни другой вариант мне не подошёл, конечно я расстроилась, я очень торопилась и тут какие-то проблемы, хотела уже уходить, но Яна, так зовут сотрудницу, сказала мне, что сейчас попробует помочь, попросила немного подождать. Спустя 2-3 минуты сотрудница вернулась ко мне уже с разменными деньгами. Сказать, что я была довольна это ничего не сказать. Я оплатила мы внесли 3 300, а 50 рублей перевели на другой счет, поблагодарила Яну и ушла.  Обычно в таких организациях не идут на встречу и уж точно никто ходить и менять тебе деньги не будет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-17T18:52:12+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на портале, чек, подтверждающий операцию, о которой вы пишете, на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и отпишитесь в комментариях. 19.09.2019 Письмо получили.
Почта Банк
Почта Банк
2019-09-14T15:07:25+03:00
Уважаемая yana29011993! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем Банке. Рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством. Мы будем стремиться и дальше радовать Вас как продуктами Банка, так и высоким уровнем обслуживания. С уважением, Альберт ПАО "Почта Банк"

Отзывы о продуктах Почта Банка

Блокировка карты

Оценка 4

В период с 18.07.2025 по 22.07.2025 мною были совершены онлайн переводы по СБП с моих же счетов в других банках на карту Почта банка на общую сумму 246 747 рублей и один... Читать полностью

12.09.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные... Читать полностью

22.08.2025

Неправильный перевод денежных средств по вине банка

Оценка 4

Здравствуйте, хотелось бы рассказать и оставить отрицательный отзыв про Почту Банк, 29 июля 2025г, я по разрешению финансового управляющего написал заявление на перевод денежных... Читать полностью

19.08.2025

Возврат денежных средств с покупки

Оценка 5

Добрый день!  Совершала покупку в магазине, в течение 4 месяцев мне твердили, что деньги возвращены и тому подобное. Решила обратиться в Почта Банк для решения данного вопроса... Читать полностью

26.07.2025

Безопасность

Оценка 5

С удовольствием выражаем благодарность "Почта-банку" за высокий уровень безопасности при переводе денежных средств. Сегодня моей супруге необходимо было совершить перевод денежных... Читать полностью

02.06.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Почта банк рекламировал повышенный кэшбэк по отдельным категориям покупок. Следуя этому,я выбрала на май 2025 года категорию Авиабилеты (кэшбэк 7 процентов). 1 мая в 01час... Читать полностью

08.05.2025

Незаконное удержание средств

Оценка 5

Я как финансовый управляющий более года не могу вывести средства со счетов банкротов. Регулярно приезжаю в отделения, в различные филиалы. Заявление не исполняют без объяснения... Читать полностью

13.03.2025