Постоянно
Оценка
Отзыв проверен
В течение года пользуюсь услугами терминала этого банка по адресу ул Юности , д 5 вход в МосГУ. Он постоянно не работает. Мы платим за индивидуальные занятия в бассейне, должны каждый раз приносить квитанцию, других способов оплаты нет. Каждый раз происходят проблемы, скоро нас не будут допускать в спорткомплекс. Замените терминал. Сейчас,14 сентября он тоже не работает.
МИнБанк
2019-09-30T13:36:06+03:00
Уважаемый Клиент!
Благодарю Вас за обращение и приношу Вам свои извинения за негативные эмоции, возникшие в ходе обслуживания в нашем Банке.
Проблема, возникшая с банкоматом решена, банкомат в исправном состоянии.
Дополнительно сообщаю, что изложенная Вами информация передана в соответствующие подразделения для реализации мер, направленных на повышение качества предоставляемого сервиса.
В случае возникновения у Вас вопросов я и мои коллеги будем рады ответить на них по любому удобному для Вас каналу связи.
Надеюсь на Ваше понимание.
Евгения Щелкунова