Незаконное списание средств

14.09.2019 19:51
2138
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. 2.08.2019 мною была совершена покупка кредитной картой Хозяина на сумму 10000р. За эту операцию дополнительно списано 95,81р. Было составлено обращение 55154, но прошел практически месяц и тишина! Нет никакого ответа! Прошу Вас срочно разобраться в произошедшем и вернуть мне необоснованно списанные средства!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-18T19:20:52+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем пояснения банка.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2019-10-01T11:23:43+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Приносим искренние извинения за причиненные неудобства. 18.09.2019 Вам был направлен ответ со стороны Банка о проведении мероприятий по урегулированию ситуации. На текущий момент ошибочно начисленные проценты возвращены на Ваш счет. Будем признательны за предоставление обратной связи о решении Вашего вопроса. Нам важно знать, что Вы удовлетворены рассмотрением Вашего обращения. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Tintos
2019-10-02T20:00:55+03:00
ситуация урегулирована
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.83%
решено проблем
9 337
отзыва
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Благодарственное письмо

Оценка 5

10.09.2026 года был в офисе Россельхозбанка в городе Адыгейск по улице пр-кт. Ленина 13. В офис я подошел в 09:30 клиентский менеджер встретил меня пригласил к окошку уточнила... Читать полностью

10.09.2026

Очень удобная кредитная карта

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о том, как в офисе Россельхозбанк в Вельске я оформила кредитную карту. Я обратилась в офис 18 июня, чтобы проконсультироваться по вкладу, девушка менеджер... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Россельхозбанка. 13.08.2026 я обратилась в отделение Банка с целью получения кредитной карты, менеджер помогла мне взять талончик и... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв об обслуживании

Оценка 5

Была в офисе Россельхоз банка по адресу село Шебалино, улица Советская 80/1. Пришла с целью оформить дебетовую карту, талон вызвался к сотруднику Ксении. Ксения рассказала о... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднице

Оценка 5

26.08.2026 обратился в офис на Профсоюзной 56 за картой union pay.  На входе взял свой талон в электронной очереди. Очень быстро меня вызвали к сотруднику. Пригласил сотрудник... Читать полностью

01.09.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Россельхоз банка в с. Бея. Хочу рассказать как сотрудник Виктория помогла мне решить незапланированные хозяйственные вопросы не потеряв проценты по вкладу... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка