Вы еще не знаете «банк» Открытие

15.09.2019 13:11
3007
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Недавно произошло слияние ФК "Открытие" и "БинБанка". Но история моего договора тянется еще с "Приват" банка, который когда-то также вошел в состав "БинБанка". В 2016 году с БинБанком у нас был Суд. Я начала выплачивать долг по ИП. Через месяца 3 ИП приостановили. Что делала я? Обращалась в банк лично, по телефону-хотела решить этот вопрос. Оказалось, что моим вопросом занимается какой-то секретный сотрудник с которым по телефону не соединяют, имени не называют, а когда он в офисе бывает-никто не в курсе))) Ну, что делать? Нет, так нет. Прошло, почти 3 года с момента приостановки ИП. И вот, в марте приходит письмо на старый адрес о том, что долг теперь у "Открытия"-ну сменился правоприемник и сменился. Я давай уже туда пробиваться- глухо. Номера, которые указаны а письмах недоступны ни один! Нашла кое-как - позвонила и...дежавю-ответ точно такой же. Правда, предложили оставить свой телефон. Но  итог такой же-тишина. В июне, снова, приходит письмо на старый адрес с требованием выплатить более 200 тыс долга (на секундочку, по ИП было около 140 тыс). И указаны контакты менеджера. Ну, я снова звонить и тут просто, мягко говоря, в шок впала-ЧЕЛОВЕК УЖЕ 2 МЕСЯЦА НЕ РАБОТАЕТ ТАМ!!! ЧУТЬ НЕ ПЛАЧЕТ т.к. ему звонят толпами!!! И до сих пор, с марта месяца, я не могу добиться ни контактов, ни, чтоб со мной связались. Ответы здесь на ГЛ-это просто что-то))) большего бреда в ответах я никогда не видела. Народ просто в бешенстве от такого "сервиса". Так сто обходите стороной этот банк ибо клиентов они за людей не считают. Врут нагло, присваивают деньги, а отмазкам у них можно прям учиться.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-09-27T15:12:09+03:00
Добрый день. 25.06.2019г. ваш кредитный договор *45384364 был передан в коллекторское агентство ООО "ЭОС". По всем вопросам, касаемо данного договора, вам необходимо обращаться по телефону 8-800-555-17-10; 8-800-200-17-10. Сайт: www.ru.eos-solutions.com. По кредитному договору *00025 пени мы отменили, задолженность перед банком у вас отсутствует. Извините за неудобства. С уважением, Ольга Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024