Пример отличной работы

15.09.2019 14:59
2983
Оценка
5
Отзыв проверен
Требовалось внести наличные на р/с, решил перед внесением  уточнить тарифы на РКО,  т к.  ни разу не производил эту операцию. Девушка-операционист даже пальцем не пошевелила, отфутболила сразу. Пришлось опять брать талон на консультацию,  терять время. Но тут повезло- попал к сотруднику,  который очень профессионально отнесся к решению моего вопроса.  Ассистент клиентского менеджера ПЛ-ВА НАДЕЖДА ГРИГОРЬЕВНА   тщательно разобралась в моем вопросе,  подняла архивные данные (договор заключался давно),  подробно разъяснила тарифы и записала их,  что б у меня была памятка.  Также Надежда Григорьевна проинформировала меня о новых тарифных планах обслуживания,  объяснила-как подобрать оптимальный и как него самостоятельно перейти .  Прекрасный пример ответственного отношения к клиентам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-19T15:14:38+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько по времени длилась ваша консультация у сотрудника. так же укажите адрес отделения в которое вы обращались.
evg.k
2019-09-19T22:55:39+03:00
Консультация длилась 20-25 минут, Адрес отделения: С-Пб, ул. Садовая, 28-30, отделение ППКМБ №9055/20599 Сбербанка России.
Сбербанк
Сбербанк
2019-09-15T16:47:53+03:00
Здравствуйте! Я очень рада, что ваш вопрос был решён, и вы остались довольны обслуживанием. Надеюсь, что в дальнейшем хорошие отношения с банком сохранятся и визиты в офис будут оставлять только положительные эмоции. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 237
отзыва
7 865
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Сбер Бизнес карты и их преимущества.

Оценка 5

О продуктах Сбера для бизнеса: СберБизнес Карта Supreme Мир. Оформил карту в августе 2026 года. Приемлимая цена обслуживания в год, хороший кэшбэк, настройка привилегий. Я выбрал... Читать полностью

29.08.2026

Востановление ЛК после блокировки по 115ФЗ

Оценка 5

6 месяцев, понадобилось чтобы сняли блокировку. Главное что хотел написать: 1) здорово что в Сбере есть такие специалисты комплайнс как Любовь, она сохранила во мне веру в... Читать полностью

18.05.2026

Запрос УПНО

Оценка 5

Здравствуйте! ООО "А-ль" выражает благодарность сотруднику ПАО Сберьан Екатерине за помощь в получении необходимой информации по запросу в онлайн-чат в личном кабинете юр. лица... Читать полностью

02.09.2025

Благодарность за профессионализм!

Оценка 5

Хочу поблагодарить Алену (8-800-2008603) из отдела аккредитивов для юрлиц по недвижимости за профессионализм, благожелательность и клиентоориентированность. Сложная схема работы... Читать полностью

14.08.2025

Огромная благодарность Елене

Оценка 5

Я, являясь с 2020 по 2025 гг. исполнительным директором общественной организации "Ассоциация Н-х и Т-х Общественных Объединений Тульской области имени С.И. М-на" (ИНН 710*****52... Читать полностью

28.06.2025

Благодарность Сбербанку за профессионализм и ценные рекомендации по пройденной проверке 115 ФЗ

Оценка 5

Хотели бы выразить благодарность Сбербанку, его службе комплаинс, а также кураторам данной службы за проведенную проверку по 115 ФЗ, результатом которой стала выдача нам ценнейших... Читать полностью

25.06.2025

Не могу получить свои денежные средства по наследственному делу

Оценка 4

11.03.25 года вступил в наследство. В Сбербанке по наследству на счету имеются денежные средства. Наследников 2, я и сестра. В тот же день подали в отделение банка все... Читать полностью

18.03.2025

Продукты банка