Жалоба на бездействие ПАО «Почта банк» по снятию ареста со счетов на основании предоставленного постановления.
На имя К-ой М.В. в ПАО «Почта Банк» открыты 2 счета: дебетовый и кредитный. В последствие моя фамилия была изменена на С-ль на основании свидетельства о браке. 17.01.19 пристав-исполнитель вынес постановление об обращении взыскания на денежные средства, находящиеся на счете/вкладе в ПАО «Почта банк» 101***42-ИП от 08.11.2018 на сумму 8744,13 р. (по обоим счетам), 17.02.19 это постановление было отправлено в ПАО «Почта банк».
18.06.19 судебный пристав-исполнитель Г-ва А.Х. вынесла постановление об отмене постановления об обращении взыскания на денежные средства. Копия постановления приставом была направлена в ПАО «Почта банк» по адресу 107061, г. Москва, Преображенская пл. 8. Также оригинал постановления об обмене постановления об обращении взыскания на денежные средства был выдан мне на руки.
19.06.19 я обратилась в банк через онлайн-офис с заявлением о снятии ареста на основании постановления об отмене постановления об обращении взыскания на ДС, на что сотрудник ответил, что необходимо предоставить оригинал постановления в отделение Банка по месту проживания.
22.06.19 я посетила отделение ПАО «Почта банк» по адресу г. Ульяновск, ул. Гончарова 13, где было составлено заявление о снятии ареста с моих счетов, также сотруднику банка был предоставлен оригинал постановления об отмене постановления об обращении взыскания на мои счета. Сотрудником банка было указано, что арест будет снят в течение 7-ми дней. В указанные сроки арест снят не был, поэтому 29.06.19 года я опять обратилась в банк с вопросом о снятии ареста на основании отправленного постановления.
В ответе от 28.06.19 сотрудник банка указал, что постановление об отмене наложения ареста на ДС в банк не
поступало, у банка нет оснований для снятия ареста и сказал, что необходимо отправить оригинал документа по адресу г. Москва, Преображенская площадь д. 8 в головное отделение ПАО «Почта банк». Также мне было сообщено, что снятие ареста будет произведено не позднее следующего дня после поступления оригинала.
3.08.19 через курьерскую службу СДЭК я повторно отправила оригинал документа об отмене исполнительного производства. Номер отслеживания 1132127734. 5.08.19 в головном отделении ПАО «Почта банк» сотрудник банка Б-на под роспись получила письмо с оригиналом постановления об отмене ареста на ДС, о чем имеются данные об отслеживании. 08.08.19 я повторно обратилась в банк с вопросом о снятии ареста, на мой запрос ПАО «Почта банк» повторно сообщил о невозможности снятия ареста со счета ввиду отсутствия постановления об отмене ареста.
Т.е. мною дважды был предоставлен оригинал документа о снятии ареста, но по состоянию на 15.09.19 арест с моих счетов так и не снят. Переписка с банком ведется мною на еженедельной основе, неоднократно предоставлялись оригиналы постановления о снятии ареста от 18.06.2019, т.е. ПАО «Почта Банк» имел достаточно оснований для снятия ареста со счета,он располагал сведениями о прекращении исполнительного производства и о вынесении приставом-исполнителем постановления об отмене мер об обращении взыскания на денежные средства.
Бездействие ПАО «Почта Банк» нарушает мои права в части пользования и распоряжения имуществом в виде денежных средств на дебетовой карте в размере 8744,13. Также бездействие банка привело к тому, что испорчена моя кредитная история. Ужасно! Почта Банк от Почты России не далеко ушел.