Неисполнительные сотрудники

16.09.2019 13:21
2077
Оценка
1
Отзыв проверен
Позвонили продажник из этого банка, предложили кредит. Условия заинтересовали и решил оставить заявку, паспорта при себе не было и попросил перезаложить через час. Сотрудник сказал что перезвонит. По итогу прошло уже 2 дня ни ответа ни привета.  «Клиентоориентированность» зашкаливает. Ещё и врут по телефону, класс. Достойно ноу нейм банка.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2019-09-17T14:15:02+03:00
Здравствуйте! Сожалею, что данная ситуация стала поводом для отзыва. Позвольте Вас заверить, что отсутствие повторной обратной связи не является для нас нормой, информацию по ситуации передала руководству. Если Вы готовы пересмотреть свое решение о сотрудничестве, подать заявку Вы можете самостоятельно на нашем сайте: http://www.rsb.ru/ или сообщить мне в личном сообщении (http://www.banki.ru/profile/index.php?UID=1137168 ) Ваши контактные данные и удобное для Вас время для звонка. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 546
отзыва
15 307
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу сказать спасибо моему куратору, А-ву А. А.! 25.08.2026 он позвонил мне, так как у меня была недоплата по платежу по кредиту. Во время разговора мы обсуждали способы оплаты... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Был в. отделении. банка 27.08.2026 г Тольятти. обслуживания у сотрудника. К-вой Нигина ,оформляли кредиты ,обслуживание быстрое... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка