Банк «Открытие»

Договор "ДУ"

16.09.2019 15:38
1946
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Заключила договор доверительного управления несколько месяцев назад. Персонал банка крайне некомпетентен, не в курсе по налоговому вычету, на мои вопросы не смогли ответить ни в офисе, ни в головном офисе, с которым меня соединяли по телефону. Итог - 3 месяца немалые средства хранятся вообще без доходности, но о своей выгоде банк не забывает - минус 51 000 за "управление" моими активами.В нормальных организациях взимается комиссия "за успех" - нет прибыли- нет и комиссии банка.Но в "Открытии" всё совсееем не так и не в пользу клиента.Мало того, что не заработали мне ни копейки, так ещё сняли с инвестированных средств 51 000 за свою "работу" с нулевой доходностью для меня.Теперь и разорвать этот чудо - договор без финансовых потерь сверх этих 51 000 нельзя. Прям как в поговорке " Вход - рубль, выход - 2". Никому не рекомендую этот банк и постараюсь прекратить с ним взаимодействие поскорее, хоть и с финансовыми потерями.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-05T11:35:43+03:00
«на мои вопросы не смогли ответить ни в офисе, ни в головном офисе, с которым меня соединяли по телефону» — расскажите, пожалуйста, о консультации подробнее, какие вопросы вы задавали и какие ответы предоставляли сотрудники?
doctorAnna
Не всё помню, дело было в июле, но точно помню, что и сотрюдник в отделении банка, и сотрудник , по инвестициям головного офиса, Сергей, кажется, по телефону, в один голос утверждали, что мне полагается 52 000₽ налогового вычета. Уточнила 2 раза, что у меня уже есть ИИС, сказали, что это будет еще 52 000 плюс к ИИС. На деле это, конечно же, оказалось неправдой. А 52 000 - серьёзная сумма, влияющая на принятие решения в пользу инвестиций. Было очень неприятно, что сотрудники банка "Открытие" не владеют информацией, которую знае даже мой бухгалтер.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-09-17T12:37:06+03:00
Добрый день. При заключении договора у вас была возможность ознакомиться со всеми условиями. Также типовая форма договора размещена в открытом доступе [URL=https://www.open-am.ru/ru/disclosure/trust/standard/]по ссылке[/URL] Доверительный управляющий не гарантирует достижения ожидаемой доходности. Информация о возможных рисках также изложена в Приложении № 1 к договору. По результатам исполнения структурного продукта стоимость акций по стратегии управления снизилась, в таком случае убытков не возникает, и выплачивается полная инвестированная сумма (100% защита капитала). С уважением, Елена Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка