Многое зависит от людей!

Ну вот и настал мой черёд поделиться своей историей знакомства с Почта Банком. У меня большой дом и небольшой бизнес, и то и другое частенько требует дополнительных вложений. Накопить нужную сумму никак не удавалось, пришлось побегать по Банкам. Но и здесь не всё гладко: то процент не устраивал, то платёж. Ни на что, не надеясь, заглянула в новый для меня офис Почта Банк. Приветливые сотрудники поздоровались со мной, узнали о моей проблеме и предложили оставить заявку. Удивило, что заполнение кред. анкеты больше походило на непринуждённый диалог, в ходе которого я и обмолвилась о своей 80и летней матери. Сотрудник рассказал мне, что их Банк государственный, надёжный и одним из важных направлений как раз является работа с клиентами почтенного возраста, а именно: они оформляют перевод пенсии на карту открытую в Почта Банке без визита в ПФ РФ, что стало для меня ключевым, т.к. мать является лежачей больной и возможности возить её по гос.стр-м и сидеть там в очередях у меня не было. Я попросила сделать мне пенсионную карту на маму, но, как выяснилось, для этого необходима она сама, чтобы сделать фото и оформить документы. Я расстроилась и оставила эту затею. Подала заявку на кредит и отправилась по своим делам. Спустя некоторое время я получила смс с решением по кредиту. При визите в офис, я начала знакомиться с док-ми и увидела, что сумма отличается от той, которая мне необходима, в большую сторону. Мне пояснили, что в кредит входит услуга страхования, рас-ли о возможностях, выгоде и пользе страх-я. Платёж и процент меня устроили, да и быть застрахованной, имея за плечами полмиллиона, как-то спокойнее. В процессе оформления сотрудник вновь затронул тему перевода пенсии и предложил выезд на дом. Сказать, что я была удивлена, ничего не сказать. Разумеется, я согласилась, т.к мне совершенно не удобно каждый раз дожидаться почтальона на дом. Этим же вечером сот-ки Почта Банка с ноутбуками и док-ми были у меня дома. Для мамы это стало целым событием, до сих пор с теплотой об этом вспоминает.За один визит в Банк я одновременно решила 2 насущные проблемы: получила удовлетворяющий меня кредит и оформила мамину пенсию на банковскую карту. Как оказалось, позже, мои неожиданные приятные приключения на этом не закончились. В марте 2019 захожу в моё отделение для внесения оч-гоплатежа. Да не одна, а с костылём. Мои девочки сразу начали расспрашивать, что со мной случилось. Я рассказала, как повредила ногу, упав в лестницы. Первым вопросом было, обратилась ли я в их страховую компанию. Я о ней благополучно забыла. Мы сразу подняли документы, составили заявление, направили запрос, благо что у меня все документы из больницы были с собой. Я в эти сказки не верила и выплат никаких не ждала. Но каким было моё удивления, когда я получила положит. решение от страховой компании Кардифф. Ну тысяча, ну две, думала Я - 260 000 рублей, товарищи. Да, это не опечатка. Это реальные деньги по страховому случаю. Когда я оформляла кредит, я вначале была не в восторге о дополнительных расходах на страховку, и была уверена, что крупные выплата производят только по факту летального исхода клиента. Мое мнение поменялось кардинально. Признаюсь, я была на седьмом небе, так как убытки, которые я понесла, будучи на больничном, с лихвой были восполнены. Выражаю огромную признательность и благодарность сотрудникам Почта Банка г. Смоленск ул. Ново-Московская 2/8 за компетентность, отзывчивость и простое человеческое отношение к клиентам. Здесь чувствуешь, что тебе всегда рады и всегда помогут, войдут в ситуацию и решат большинство проблем. Успехов и процветания! Договор 37285927