Открытие и БИН

17.09.2019 04:38
1902
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Очень не удобно что после объединения этих банков у них разные базы. У меня закончился срок депозита в БИНе, перевел деньги в Открытие, что бы открыть новый вклад. Но часть денег была нужна наличкой. Заказал деньги в отделении, сумма была не маленькой. Все вроде хорошо, но оказалось, что деньги , которые 3 года пролежали в БИНе, для Открытия считаются деньгами другого банка и при получении наличных в кассе с меня должны были взять комиссию. Очень странная ситуация. Так же из мобильного и онлайн банка Открытия я не могу управлять счетами открытыми в БИНе.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-09-30T16:28:14+03:00
Добрый день. Юридически, мы являемся одним банком. Технологический же процесс объединения требует больше времени. Окончательный процесс миграции запланирован на конец текущего года. Уверенны, что в скором времени вы сможете оценить все преимущества объединения наших банков. Извините за неудобства. С уважением, Ольга Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
AlZar
2019-10-13T16:15:10+03:00
Банк по своей инициативе вернул комиссию за перевод денег из БИНа в Открытие и за пользование дебетовой картой БИН банка.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Претензия - Потерялся направленный в банк денежный перевод (искать не хотят)

Оценка 5

Здравствуйте, Оплачивал регулярно в данный банк платежи в СНТ. Последний перевод, вероятно, был направлен, когда счет поставщика уже был закрыт в связи с переходом в ВТБ. Средства... Читать полностью

09.12.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Подсказали, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк

Оценка 5

Здравствуйте! Не знала, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк, и обратилась с этим вопросом в группе банка в личных сообщениях. Там мне подсказали, что... Читать полностью

06.07.2024

Ошибочный перевод

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам чата банк"Открытие ". Я совершила ошибочный перевод по номеру телефона, номер телефона мужа( у которого нет счета в данном... Читать полностью

13.06.2024

Помогли в вопросе снятие наличных через ВТБ

Оценка 5

Добрый вечер. Я обращалась в чат узнать, партнёр ли Открытия банк ВТБ и можно ли там без комиссии снимать наличные с карты банка Открытие. Мне вскоре ответили: да, в банкомате ВТБ... Читать полностью

22.05.2024

Быстрая и удобная консультация через соцсеть

Оценка 5

Являюсь клиентом банка. Как многим известно, с 1 мая текущего года лимиты на бесплатные переводы по СБП самому себе в другой банк увеличились до 30 млн. руб. в месяц. Однако, я... Читать полностью

14.05.2024

Банкомат не выдал наличные

Оценка 5

06.05.2024 При снятии наличных денежных средств в банкомате Сбербанка , деньги были с карты сняты ,но не выданы банкоматом. Я позвонила на номер 800 банка "Открытие", оператор... Читать полностью

13.05.2024