Благодарность сотрудникам

17.09.2019 06:28
2011
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась в банк Открытие в офис На Малахова по рекомендации подруги для оформления кредита к сотруднику Виктории Ч. Меня вежливо выстрел консультант и проводил к Виктории Ч. Поскольку заранее была договорённость, перед посещением офиса, я позвонила на мобильный сотруднику в нерабочее время и мы договорились о встрече. При встрече с сотрудником получила качественную консультацию и сделали подачу заявки на кредит.Мне был нужен кредит для личных целей. После одобрения заявки, Виктория предложила мне сделать рефинансирование. Обдумав предложение, я согласилась на эти условия и перешли к подписанию документов.  После получения кредита, я сделала пин код для входа в личный кабинет на телефоне. Когда пришла домой не смогла туда войти. Я позвонила Виктории на ее мобильный. И она мне начала помогать войти в личный кабинет. Мы сделали это вместе и я осталась довольна. Хочу выразить благодарность сотруднице Виктории Ч. за помощь в решении моего вопроса. Так же хочу поблагодарить всех сотрудников офиса На Малахова за вежливость и доброжелательность.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-21T21:40:54+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru фото графика платежей (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 29.09.2019 Письмо получили.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-09-17T10:17:06+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв об опыте сотрудничества с нашим банком! Мы ценим наших клиентов и стараемся к каждому найти индивидуальный подход. Рады, что наши старания не остались незамеченными. С уважением, Максим Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024