Идеальный сервис

17.09.2019 08:36
1906
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился в отделение Банка для переоформления договора по адресу Г. Пермь, ул. Ленина, 84 Оо «Театральный». Директор офиса Щ-ва Майя лично позвонила оповестить об окончании срока вклада, встретила, без очереди проводила к специалисту К-ких Алена. Оперативно обслужили. Уже 10 лет обслуживаюсь в банке только потому, что в нем работает такой компетентный сотрудник как Щ-ва Майя. Уровень обслуживания премиальных клиентов в банке превосходит мои ожидания! Здесь можно не только решить текущий вопрос, но и получить грамотную консультацию по любому финансовому вопросу. Спасибо Алене и Майе за хорошую работу, побольше бы таких компетентных и приятных сотрудников в банковской сфере.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-21T21:34:48+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, с какими еще вопросами вы обращались в банк кроме открытия/закрытия вклада? Могли бы привести пример качественного обслуживания с указанием даты события?
МелехинИН
2019-11-06T10:15:19+03:00
Добрый день! Обратился сегодня 06.11.2019 снова к Щ-вой МА и К-ких АИ для снятия денежных средств с копилки. Помимо двух вкладов у меня есть еще копилка. Все прошло успешно, быстро, без очереди. Еще и кофем с конветами угостили.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-09-17T10:23:59+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли подобрать вам выгодные условия обслуживания и доставить приятные эмоции во время визита в офис. Надеемся, наше с вами сотрудничество будет долгим и таким же позитивным, как ваш отзыв. С уважением, Максим Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024