Полтора года проблем

Отзыв скорее не на само Открытие, а на Бинбанк Онлайн 2.0, который достался банку по наследству от Бинбанка, и на умение решать проблемы. Итак, тогда ещё БинБанк решает проапргрейдить онлайн-банкинг и выкатывает радикальный апдейт личного кабинета, в котором необходимо перерегистрироваться (!) Уже сама необходимость повторной регистрации - технический нонсенс, на который мало кто решается, ну да ладно. Зарегистрироваться в личном кабинете 2.0 нельзя ни на сайте, ни в мобильной версии, ни в мобильном приложении - в интернете полно отзывов на эту тему. И в комментариях к приложению в Гугл Плей, и на всевозможных отзовиках. Ну да ладно, есть же первая версия. Ан нет, её смело выпиливают, нет больше первой версии. Обратился а контактный центр, предложили обновить данные и подождать сутки. Подождал неделю - ничего не работает. Обратился в отделение - снова обновили данные и предложили ждать сутки. Подождал неделю - ничего не работает. Сходил в отделение через несколько месяцев - тот же результат. Прошёл год. В личном кабинете всё также невозможно зарегистрироваться. Всё также время от времени отписывают люди с такой же проблемой (даже здесь, на Банках.ру есть такие отзывы). Т.е. проблема массовая, но никто с ней ничего делать не собирается. Снова обратился в контактный центр - на этот раз это уже Банк Открытие, прошло достаточно времени чтобы принять дела от Бинбанка и научиться исправлять ошибки. Мне предложили обновить личные данные... Ну ок, обновил. Регистрация по-прежнему не работает. Позвонил ещё раз. Скрипт-девочка не слышит меня, что я уже обращался только что, и снова предлагает обновить данные. С трудом, но удаётся объяснить. Приняли заявку в техподдержку, обещали ответ в течение недели. Ответ пришёл через 7 дней - всё починили, заходите. Конечно же, ничего не работает, регистрация валится с той же проблемой. Можно ли рекомендовать банк, который: * создаёт системы со множественной регистрацией * не может за полтора года решить массовую проблему, т.е. не предпринимает абсолютно никаких проактивных шагов * не может организовать скрипт решения проблем * чья вторая линия поддержки не умеет решать проблемы Думаю, ответ очевиден.