Рефинансирование

17.09.2019 11:20
1974
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась 13 сентября 2019 года в банк с целью рефинансирования кредита другого банка. После рассмотрения моего вопроса, буквально в течении часа мне перезвонил сотрудник банка и сообщил о положительном решении моего вопроса. Процентная ставка рассчитывается индивидуально и очень порадовала.  16 сентября 2019 года приехала в банк, подписала необходимые документы и сразу же получила кредитную карту на руки. В течении часа деньги поступили на счет. Хочется отметить грамотную работу сотрудника банка Евгения З-на - очень подробно изложил необходимую информацию. Плюс сказал, чтобы по любому вопросу обращалась к нему в любое время. В общем я осталась довольна условиями и обслуживанием в этом банке.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-21T20:51:31+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru. 02.10.2019 Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Tany1975_75
2019-09-22T05:21:34+03:00
Консультация была организована очень быстро-не было очередей, как в других банках. По времени это заняло не больше получаса. Сотрудники банка очень приветливые, во время второго визита приняли без очереди. Вопросы даже не пришлось задавать, т.к. сотрудник банка Евгений рассказал все очень подробно.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-09-17T14:52:39+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв об опыте сотрудничества с нашим банком! Рады, что обслуживание у нас вызывает положительные эмоции. А чтобы ваш отзыв положительно повлиял на наш рейтинг, просим дополнить его в комментариях. Пожалуйста, расскажите подробнее: - как проходил ваш визит в офис (как организовали консультацию, сколько времени это заняло); - чем запомнилось общение с нашими сотрудниками (отменили комиссию, записали на следующий приём, приняли без очереди, связывались со сторонними подразделениями, чтобы что-то ускорить и т.д.); - на какие вопросы вам смогли ответить. С уважением, Максим Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024