Оформление вклада

17.09.2019 13:02
2236
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Я являюсь клиентом Почта банка. Хотелось бы поделиться впечатлениями о сотрудничестве. Ранее обслуживалась в других банках, но условия поменялись и решила попробовать сменить банк. Я категорически считаю, что деньги должны быть в безопасности и приносить одновременно пользу. В интеренете посмотрела разные условия, но привлек больше ваш банк. Так ещё отделение оказалось в пешей доступности от меня, на Культуры 22. Пришла, встретила меня милая и приветливая сотрудница. Рассказала обо всех выгодах и подобрала самый подходящий для меня вклад, под хороший процент. Оформление не заняло много времени, объяснили все понятно и доступно. Но меня подвел телефон, который в самый неподходящий момент разрядился. А без него никак. Коды должны прийти для открытия вклада. Что делать, думала придётся возвращаться с деньгами домой. И отложить открытие вклада. Но сотрудница, без лишних слов и нотации, как это любят делать в других банках, предложила своё зарядное устройство. Я быстро его зарядила. Волновалась, так неудобно было. Но девушка любезно предложила стакан воды. Заверила меня, что беспокоиться не о чем. Как приятно, когда есть такие сотрудники. Понимают и входят в положение. Это называется, действительно, "всё для клиента". К сожалению, не везде так можно спокойно и с пользой для себя провести время. Очень довольна качеством обслуживания!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-21T19:28:33+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru. [b] 21.10.2019 [/b] Зачтен с учетом дополнений в комментариях.
Почта Банк
Почта Банк
2019-09-17T16:11:58+03:00
Уважаемая Мария7754! Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своим опытом обслуживания в нашем Банке. Мы всегда нацелены на долгосрочные и доверительные отношения, поэтому каждую ситуацию рассматриваем в индивидуальном порядке. Будем рады снова видеть Вас в нашем офисе! С уважением к Вам, Анна ПАО "Почта Банк".

Отзывы о вкладах Почта Банка

Опыт взаимодействия с Почта банком

Оценка 4

Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады... Читать полностью

07.01.2026

Отлично обслужили в отделении банка

Оценка 5

Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я... Читать полностью

29.10.2025

Хорошо обслужили в отделении банка

Оценка 5

Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился... Читать полностью

24.10.2025

Решили вопрос в пользу клиента

Оценка 5

При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний... Читать полностью

28.08.2025

Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению

Оценка 5

Являюсь клиентом банка   Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение... Читать полностью

08.08.2025

Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!

Оценка 5

В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17... Читать полностью

02.08.2025

Зачисление

Оценка 5

при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были... Читать полностью

25.07.2025