Кредит Европа Банк

Представители банка умышленно вводят в заблуждение

17.09.2019 14:21
2147
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Сижу дома, раздается звонок в дверь. Открываю, стоит девушка с папкой документов и бэйджиком "Кредит Европа Банк". Просит уделить ей несколько минут. Отвечаю ей, что никакие кредиты и прочие услуги банка не интересны. Она настойчиво просит ей помочь. Заверяет в том, что ей очень нужно для работы, что мы ей очень поможем, если примем участие в заполнении анкеты. Что эта анкета очень безобидная, что она будет использована с целью продвижения услуг, что нам просто позвонят из офиса банка и предложат услуги, а мы будем вольны отказаться. Ну чтож, мы люди добрые и понимающие. Пустил в квартиру, посадил на стул. Отвечал на все вопросы. И вот, так называемая "безобидная анкета" была заполнена. Девушка протянула мне лист и попросила подписать. И тут я прочитал, что это заявка на рассмотрение выдачи мне кредитной карты, что подписав эту заявку, я еще и даю право на передачу моих данных третьим лицам. Подписывать я не стал и заставил девушку перечеркнуть весь документ, после чего выпроводил. Итог такой - представитель банка умышленно ввел меня в заблуждение, сильно исказив назначение составляемого документа. Предполагаю, что целью этого было получение личной выгоды (так как, уверен в том, что за каждое такое заявление они получают бонус). Также, предполагаю, что такой подход к работе с элементами мошенничества исходит от самого банка. Не советую никому пользоваться услугами банка, который "продвигает" и навязывает свои услуги подобным подлым образом!
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-09-19T16:41:39+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваша информация очень важна для нас в целях устранения недочетов в работе Банка. Относительно Ваших замечаний изложенных в обращении, сообщаем, что данная информация принята к сведению и передана в ответственное подразделение Банка. Также позвольте Вас уверить, что Банком на постоянной основе проводятся мероприятия по улучшению качества предоставляемого сервиса. Мы дорожим доверием своих Клиентов и потенциальных Заемщиков. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 307 банка
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 027
отзыва
4 000
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 13%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 12.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
11.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность за помощь в оплате

Оценка 5

Доброе утро. Хочу отметить высоклпрофессиональное обслуживание в казанском офисе 2 по адресу улица Калинина, дом 62. Я пришел в офис, чтобы оплатить свою кредитную карту, которой... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за активацию карты офису на Ленинском проспекте

Оценка 5

Самое большое спасибо за помощь в активации карты сотруднице Валерии из офиса на Ленинском проспекте. 26 августа около 14:00 подошла в офис для получения и активации моей новой... Читать полностью

26.08.2026

Развлекаюсь за хороший кэшбэк)

Оценка 5

Люблю ваш банк! Вчера 25.08.2026 с семьей перед кинотеатром забежали в отделение на Академической внести деньги на карту. Было очень круто, когда Наталья быстро и без очереди... Читать полностью

26.08.2026

Нравится банк

Оценка 5

Приехал в банк 26.08.2026 в городе Челябинске на ул Маркса, 73. Я случайно заблокировал приложение, никак не получалось самостоятельно все сделать. Приехал в часов 12, меня... Читать полностью

26.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Пришла 24.08.2026 в офис в Тюмени (на Герцена, 64), чтобы оформить кредитную карту «Кредит Плюс». Я уже являюсь клиентом банка, поэтому процесс прошел максимально быстро... Читать полностью

25.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Автокредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка