Банк «Открытие»

Неожиданно!

18.09.2019 07:58
2282
2
Оценка
5
Отзыв проверен
На сайте банка "Открытие" раздела "Отзывы" не нашёл, поэтому пишу здесь.   Заезжаю в банк за 15 минут до закрытия.Спрашиваю: депозит открыть успеем? И, что удивительно, получаю ответ: конечно. Девушка уточняет сроки, сумму, предлагает несколько вариантов, без запинок отвечает на  мои уточняющие вопросы. Начинаем оформлять документы. Успеваю в кассу отдать деньги, дооформляем бумаги,  и тут от сотрудника   банка поступает предложение открыть дебетовую карту к депозиту. Смотрю на часы - 3 мин до окончания работы банка. Говорю: у Вас заканчивается рабочее время, не в моих правилах отнимать личное. И что вы думаете я услышал в ответ?: -  ничего страшного, и дальше,  дружелюбно улыбаясь: мы работаем до последнего клиента. (Даже нотки раздражения в голосе не было, что так непривычно в нынешнее время).  В итоге  мои "банковские дела" были решены,когда официальное рабочее время банка закончилось. Хочу поблагодарить руководство банка, что подбираете такой персонал, а Вашему сотруднику В-ко Яне О., (банк "Открытие" г.Ноябрьск, ЯНАО, (отделение по ул. Космонавтов) за  доброжелательность, компетентность и готовность к выполнению своей работы, даже в ущерб личного времени сказать огромное СПАСИБО! Обычный рядовой клиент.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-22T15:26:40+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, какие продукты вы ранее оформляли в банке. Возникали ли у вас по ним вопросы? Если да, то куда и когда по ним вы обращались в банк? 13.11.2019 Оценку засчитали с учетом получено от автора дополнительной информации.
avt89
Когда писал отзыв, не думал, что это затянется. Отзыв написал спонтанно, не запоминая дат, отслеживаний номеров тел и т.д. Давно не встречал такого добродушного и открытого человека, как та работник банка. Просто тронуло до души, не смог "пройти мимо". Фамилию, когда писал отзыв, посмотрел в договоре на вклад.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-09-18T09:08:30+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы смогли оценить по достоинству уровень сервиса и отношение, которые мы предлагаем нашим клиентам. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в банке будет вызывать у вас только положительные эмоции. С уважением, Максим Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка