Благодаря Почта Банку сюрприз удался!

18.09.2019 10:46
2022
Оценка
5
Отзыв проверен
Узнал о Почта Банке случайно, на проходной, в организации, в которой я работаю, лежали рекламные листовки. Я взял одну почитать, и позвонил менеджеру (номер телефона был указан на этой же листовке). Мне нужна была кредитная карта, хотел узнать об условиях. В моем случае вся проблема заключалась в том, что кредитная карта мне нужна нужна была, чтобы сделать сюрприз своей девушке, я хотел в отпуске сделать ей предложение, а на кредитку купить кольцо (так как бюджет совместный, незаметно этого сделать не получилось бы). Работаю я в пятидневку, вечером все свободное время провожу с ней и мне было важно оформить все так, чтобы она ни о чем не догадалась. Персональный менеджер Александра выслушала меня, и сказала, что она может приехать ко мне на работу, и мы можем попробовать подать заявку на месте, а потом, там же, в случае одобрения все оформить. На самом деле я очень удивился, услышав такой ответ, потому что моя работа находится в 50-ти километрах от города, а о выездных менеджерах я слышал только в Сбербанке. Александра приехала, рассказала про кредитную карту с льготным периодом в 120 дней, я вообще не думал, что такие бывают. Мы подали заявку, карту одобрили и я в тот же день ее получил. Хотел бы выразить огромную благодарность данному менеджеру за проделанную работу, оперативность и внимательное отношение к клиентам. И спасибо, что Александра предложила оформить именно эту кредитную карту, такой большой льготный период встречаю впервые, обычно на кредитках он составляет 50-60 дней. Сам сюрприз удался и совсем скоро у нас будет свадьба!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-22T14:07:59+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.
stas.khrebtov
2019-10-20T21:59:33+03:00
Хотел бы дополнить отзыв. Странно, что отзыв не зачли, ведь сотрудник мало того, что приехала ко мне на работу для оформления карты, чего нет в других банках, так ей пришлось преодолеть 50 км до моего рабочего места, так как я находился в другом населенном пункте, потратив на это свое время и денежные средства. Помимо этого, так как я ехал за границу, она помогла скачать мобильное приложение "почта банк онлайн" и установить лимиты для комфортных трат за рубежом. Поэтому прошу зачесть отзыв.
Почта Банк
Почта Банк
2019-09-18T16:41:29+03:00
stas.khrebtov, здравствуйте! Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку. Слова благодарности в адрес сотрудника переданы руководству Областного центра. Уверены, в дальнейшем Банк даст еще не один повод для положительных отзывов. С уважением, Леонид, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025