Не покупайте товары в рассрочку

Добрый день! При досрочном погашении возникает много проблем, требующих посещения офиса банка, звонков для выяснения! Подробно: покупал товары в рассрочку на 1год в магазине Хофф через Хоум Кредит Банк. в ноябре 2018г. Менеджер красиво рассказывала, что все гасится через мобильное приложение, никуда ходит не надо, все удобно.        В результате: -договор по умолчанию составили на[b] 2 года[/b] (рассрочка оговаривалась на 1 год), соответственно все проценты и ежемесячный платеж рассчитаны на 2 года. Т.е. надо всегда помнить, что ежемесячно гасить нужно двойную сумму - с[b]умма кредита в договоре больше,ч[/b]ем сумма покупки товара. Хотя кредитный менеджер пояснила, что при погашении за 1 год сумма будет равна сумме покупки. - кредит я погасил досрочно "копейка в копейку" и тут появились ПРОБЛЕМЫ. В мобильном  приложении остался долг по кредиту (состоящий из финансовой защиты и не понятных начисленных процентов). Поехал в магазин к банковскому менеджеру. Оказалось, что надо [b]писать заявление[/b] на возврат финансовой защиты, они ее возвращают на счет при досрочном погашении, далее [b]ПЕРЕЧИСЛЯТЬ ПРОЦЕНТЫ[/b] [b]БАНКУ([/b]которые не понятно как начислены), потом [b]ЕХАТЬ [/b]в офис банка и пытаться возвратить эти проценты обратно себе на счет.  Заявление я написал, жду уже 1,5 недели возврата финансовой защиты. В банк дозвониться не возможно, надо тратить много времени. Придется ехать в офис!!! [b]И ВСЕ ЭТО ПРИ ТОМ, ЧТО ПОГАСИЛ Я КРЕДИТ ДОСРОЧНО И В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ!!! Не советую совершать операции в этом банке!!![/b]