Подтверждение учетной записи на портале госуслуги

18.09.2019 15:06
1972
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Обратился в отделение Почта Банка для подтверждения учетной записи на Госуслугах. Сотрудник банка объяснил, что необходимо открыть счёт в банке, для подтверждения.Собственно не собирался, ну да ладно. При открытии счета, в распечатанном заявление увидел пару пунктов с которыми я был не согласен.А именно, подписывая заявление на открытие счёта я автоматически соглашаюсь участвовать в программе "Моё здоровье", а также мои данные будут переданы партнерам банка по этой программе. Плюс какая-то программа с магазинами "Пятерочка". Я не хочу участвовать в данных программах, я не хочу, чтобы меня информировали по данным программам, я не хочу чтобы мои персональные данные передавались партнерам банка по этим программам. Я готов был открыть счёт в банке без этих условий. На что сотрудник сказал, что в программе нет возможности убрать данные условия из заявления на открытие счёта. И посоветовал обратиться в сам банк. В итоге полчаса или больше проведенные в банке оказались потеряны впустую. Возможно я ошибаюсь, но как-то мне кажется, что Почта банк навязывает доп. услуги даже если они бесплатные.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-09T15:39:05+03:00
Спасибо за отзыв! Оценка засчитана на основании комментария автора от 20.09.2019 16:03
Почта Банк
Почта Банк
2019-09-20T15:22:49+03:00
Уважаемый d*******@yandex.ru! Мной было произведено расследование по Вашему отзыву. Я готова предоставить комментарий. Если гражданин не является Клиентом, то для подтверждения учетной записи необходимо зарегистрировать его данные в системе Банка. Для этого Клиенту оформляется или согласие на обработку персональных данных, или договор ПЭП (простой электронной подписи), или иной продукт по желанию Клиента. Также сообщаем, что Клиенту для подтверждения учетной записи необходимо иметь при себе паспорт РФ, СНИЛС, мобильный телефон или адрес электронной почты. Мобильный телефон или электронная почта должны быть доступны в момент регистрации, так как на указанные данные будет отправлен пароль подтверждения. В случае отказа нового Клиента от регистрации его данных в системе Банка услуга по подтверждению учетной записи на портале "Госуслуги" не оказывается. Вы обратились в отделение почтовой связи по вопросу подтверждения учетной записи на портале "Госуслуги", были проинформированы сотрудником "Почты России", который является агентом нашего Банка, о выгодных предложениях и услугах нашего Банка. На предложение сотрудника, оформить сберегательный счет, Вы дали положительный ответ, соответственно, с Вашего согласия, договор был оформлен. Хотим обратить особое внимание на такое дополнительное преимущество, как программа "Мое здоровье" к сберегательному счету. С 10 апреля 2019 года поставщик услуги ЦВ "ПРОТЕК" совместно с "Почта Банком" радуют Клиентов такими преимуществами как: - Скидки на лекарственные препараты, товары для здоровья и медицинские услуги до 70%; - Дополнительная гарантированная скидка - 3%; - Бесплатная доставка в удобную для Клиента аптеку; - Бесплатные консультации фармацевта-провизора по телефону. Все это программа "Мое здоровье"! Всем новым Клиентам программа подключается автоматически при оформлении сберегательного счёта и возможности исключить данную программу из условий не предоставляется возможным. "Почта Банк" разделяет основную идею программы "Моё здоровье" - повышение доступности лекарственной терапии для граждан и данная программа есть только у нас! В части вопроса об участии в программе лояльности торговой сети "Пятёрочка" и в маркетинговой программе Банка с торговой сетью "Пятёрочка" сообщаем, что данная программа становится доступна для Клиента только в случае выбора Клиентом Карты с размещенным на ней логотипом торговой сети "Пятёрочка". Вы дали согласие на оформление карты к сберегательному счету с логотипом торговой сети "Пятёрочка", соответственно, присоединились к программе лояльности торговой сети "Пятёрочка". Надеюсь, что я помогла Вам разобраться в данном вопросе. С уважением к Вам, Анна ПАО "Почта Банк".

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025