Отличное обслуживание!

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения банка Л-вой Екатерине! Я являюсь зарплатным клиентом банка и неоднократно обращалась по разным вопросам в отделение на ул. Мордовцева, непосредственно к Екатерине. Хочется отметить приятную, спокойную атмосферу в банке и неизменно доброжелательное отношение Екатерины, ее желание помочь клиенту решить любые проблемы.  Я знаю, что обращаясь к ней,всегда получаешь квалифицированный и очень подробный ответ. Последнее мое посещение банка оставило очень приятное впечатление. Екатерина помогла решить вопрос по рефинансированию кредита и кредитной карты под более низкий процент, с удобным для меня графиком платежей, причем сделала это так, что мне не пришлось терять время и несколько раз приходить в банк. Вопрос был решен в максимально сжатые сроки и в удобное для меня время. Екатерина помогла разобраться и с погашением кредита с помощью мобильного приложения. Попутно был решен вопрос по заказу для меня новых дебетовых карт Мир и Виза, причем сотрудник сама предложила мне варианты, которые меня устроили. Также, она подробно познакомила меня с очень интересной программой инвестиционного страхования жизни, квалифицированно и терпеливо ответила на все возникшие вопросы. Очень здорово, что сотрудник банка предлагает клиенту различные варианты и банковские продукты, ведь иногда просто в голову не приходит, что можно, например, переоформить карту, подключить какие-то новые услуги или еще каким-то образом облегчить себе жизнь... В общем, посещение банка вызвало исключительно приятные эмоции. В наше время редко встречается настолько добросовестное отношение к работе и доброжелательное отношение к посетителям, как у Екатерины Л-вой.