Помощь в оплате жкх

18.09.2019 17:47
1928
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый вечер! Сегодня я стал клиентом Почта Банка, и ни сколько об этом не пожалел, могу сказать больше, я очень этому рад. А теперь подробнее... Сегодня, как и каждый месяц, мне пришло уведомление об оплате ЖКХ. Скажу откровенно, в связи с реформой в этой сфере, стало мягко говоря не  удобно платить, бегая по городу в поисках службы по приему платежей, теряя очень много времени и сил. Причем каждая из организаций берет не малые комиссии за свои услуги. Так вот, пробегая мимо отделения Почта Банка увидел рекламу о том, что здесь можно оплатить услуги ЖКХ. Какое счастье! Очень милые и доброжелательные сотрудники встретили меня. Открыли мне счет, я внес деньги, но какой ужас... из-за проблем с интернетом я не смог зарегистрироваться в Почта Банк онлайн для осуществления оплаты. Я был готов уйти в поисках очередной компании по приему ЖКХ платежей. Но что меня удивило в общении с сотрудником, она предложила помочь мне с регистрацией в онлайн в удобное для меня время, когда я смогу подключиться к интернету. мы обменялись телефонами. Вечером этого же дня, она мне перезвонила в 21.30 (акцентирую внимание на том факте, что рабочий день у нее закончился). Наталья по телефону помогла мне зарегистрироваться в Приложении и осуществить оплату в МУП Водоканал. Я раньше не верил, что сотрудники банка могут быть внимательными, внимательными к клиенту на столько, что готовы свое личное от работы время тратить, чтобы помочь клиенту. Мне было легко с ней общаться. Теперь все платежи буду переводить через Ваш банк и не только платежи, планирую перевести к вам свою зарплату, стипендию и открыть вклад. Так Держать! Лучший банк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-22T12:52:23+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на портале, скриншот из приложения, на котором видна оплата (финансовую информацию можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и отпишитесь в комментариях. 27.09.2019 Письмо получили.
tihonoffstas
2019-09-24T16:47:52+03:00
Добрый вечер. Скриншот был отправлен вам на почту со ссылкой на отзыв.
Почта Банк
Почта Банк
2019-09-19T10:32:19+03:00
Уважаемый tihonoffstas! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем Банке. Рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством. Мы будем стремиться и дальше радовать Вас как продуктами Банка, так и высоким уровнем обслуживания. С уважением к Вам, Дарья Клиентская служба ПАО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025