Банк игнорирует все претензии и обращения, кричу о помощи!

18.09.2019 21:52
2278
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! я прошу помочь мне с проблемой, которая возникла по вине сотрудников банка. 29.07.2019 я уже писал отзыв, обещали помочь разобраться, но никто ничего так и не решил. прошло больше месяца с того отзыва и единственное , что спросили- решена ли проблема, но ОНА НЕ РЕШЕНА!!!!  суть в том, что у меня не прошло досрочное погашение по кедиту и он не закрылся и все это по вине сотрудника, денег там в полной мере хватало, но его просто ЗАБЫЛИ зарегистрировать!!!  из-за внутренней ошибки банка!!!!!  я неоднократно уже обращался в отделение, неоднократно писал претензии, меня просто кормят завтраками . постоянно говорят , что претензия находится на рассмотрении руководителя, а руководитель в отпуске, написал новую претензию, по ней тоже нет никакого решения.   в течении 14 дней у меня должно быть решение по письменному обращению, а тут полтора месяца прошло и ничего!!!!!!! почему из-за таких некомпетентных сотрудников я должен платить ЛИШНИЙ кредит????  я вынужден его оплачивать, чтобы не портить себе кредитную историю, но на КАКОМ ОСНОВАНИИ?????? последний номер претензии 007/29-01-26/35 от 08.08.2019. решения по ней нет, все сроки давно нарушены, прошу  в течении 3 х дней предоставить письменный ответ по данной претензии на эл.почту такого наплевательского отношения к постоянным клиентам я встречаю впервые!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2019-09-23T09:59:26+03:00
Уважаемый Клиент! Ваше обращение поступило в АО «Россельхозбанк» и находится в процессе рассмотрения. О результатах рассмотрения Вы обязательно будете уведомлены. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Россельхозбанка

Кредит

Оценка 5

24 августа 2026 г. обратился в офис Россельхозбанка г.Тетюши, ул. Ленина, д. 37 Б по поводу оформления потребительского кредита. Офис банка находится в центре города, электронной... Читать полностью

27.08.2026

Быстрое получение потребительского кредита

Оценка 5

Я пенсионерка, клиент Россельхозбанка. 24.08.2026г я оформила потребительский кредит в офисе по адресу: Респ Тыва г. Туран ул. Советская дом 15. Очередей нет офис уютный, чистый... Читать полностью

27.08.2026

Оплата квитанции

Оценка 5

Добрый день, 26.08.2026г. посетил отделение "Россельхозбанк" расположенное по адресу Республика Тыва, Монгун-Тайгинский район, с. Мугур-Аксы, ул. Саны-Шири д. 42. Обратился в банк... Читать полностью

26.08.2026

Огромная благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв об этом прекрасном банке находящимся в городе Тулун на Ленина 104, клиентом которого я являюсь уже более 15 лет. Мне очень нравится как менеджеры... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25.08.2026 года я пришёл в отделение Россельхозбанка в Волгоградской области р.п. Елань,чтобы оплатить кредит. Меня приняла операционист Л. Татьяна А-вна... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв на потребительский кредит

Оценка 5

В августе 2025 года впервые стал клиентом данного офиса, а именно взял потребительский кредит на выгодных условиях, который смог погасить досрочно в течении года, сумма тоже была... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте, хочу сказать огромное спасибо банку и сотруднику Ольге С. за качественное и быстрое обслуживание! Обратился в офис банка 24.08.2026 за оформлением кредита, сотрудник... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка