Хорошая кредитная карта

19.09.2019 17:48
2036
3
Оценка
5
Отзыв проверен
В мае мне предстояла поездка за границу и мне потребовалась кредитная карта. Выбор банков в нашем небольшом городке не большой, обойдя несколько отделений банков условия мне не понравились не большой льготный период, обязательное страхование, высокий %, справки о доходах и просто не заинтересованность большинства сотрудников. Вечером зашла на почту, получить  посылку, оператор предложила подать заявку на кредит в Почта банке. Я спросила а есть ли кредитки, оператор ответила есть, подаем заявку? Я согласилась, в этот же день мне позвонили с банка, спросили где работаю, паспортные данные, контактные номера телефонов. Через некоторое время пришла заветная  смс одобрена, обратитесь в отделение банка. Тут же мне позвонил сотрудник банка Татьяна, пригласила в отделение на Почту России по адресу г. Шелехов, ул. Култукский тракт, д.14а На следующий день после работы пришла на почту за кредиткой, очень приятная сотрудница Татьяна, рассказала мне об условиях по кредитной карте. Мне понравилось: льготный периоди4 мес, никаких страховок, большой лимит на карте и все это без справок. Я очень обрадовалась и сказала беру. Но оказалось заявка была одобрена не окончательно и пришлось дорабатывать заявку, меня спросили все те же данные, что и спрашивали по телефону. Я была не довольна, что мне нужно несколько раз заполнять заявки и еще раз приходить в отделение чтобы получить кредитную карту. График на работе не простой и не всегда есть возможность уйти с работы. Татьяна предложила мне остаться и дождаться решения, время которое мы ожидали решения по заявке, прошло не заметно, Татьяна проявила большую заинтересованность во мне, спросила куда  я еду, помогла установить приложение, рассказала про другие продукты банка. Когда пришло одобрение, время было восьмой час, к слову отделение Почта банка работает до 19, но Татьяна задержалась и выдала мне карту и просто подарила отличное настроение. Очень приятно, что сотрудник не только заинтересован во мне, но и потратила свое личное время, чтобы обслужить меня до конца. Спасибо Татьяне и оператору Почте России за очень классную кредитную карту
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-23T13:35:20+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, как изменился ваш опыт общения с банком за время, прошедшее с момента оформления карты?
SluginaN
У меня сформировалось положительное и доверительное отношение к банку. Мне нравится, что теперь у меня есть свой персональный менеджер, который может ответить на любой вопрос. Мне не нужно стоять в очередях в других банках, я всегда могу позвонить или прийти к Татьяне, она подробно объясняет как работает льготный период, может сделать развернутую счет выписку. Так же я узнала, что могу расплачиваться телефоном (при помощи samsung pay) Татьяна помогла установить мне данное предложение и загрузить карту, это очень удобно. Показала как при помощи игры "Шанс" я могу выйграть кэш бэк. Татьяна теперь мой личный финансовый консультант, помогающий мне во всех финансовых вопросах
Почта Банк
Почта Банк
2019-09-20T13:12:09+03:00
Уважаемая SluginaN! Благодарю Вас за отзыв о нашем Банке, оставленный на портале. Нам очень важно, чтобы Клиенты оставались довольны качеством обслуживания. Рады, что Вам понравилась работа сотрудника Татьяны. Мы передадим ее руководству Ваши слова благодарности. Будем рады снова видеть Вас в нашем офисе! ВАЖНО: Дополнительно, в целях Вашей финансовой безопасности, просим Вас не реагировать на сообщения сомнительного характера, оставленные в комментариях к Вашему отзыву, в которых Вас просят направить какую-либо конфиденциальную информацию (номер карты, номер счета и т.д., либо же просто написать с целью получения совета / помощи) или иную информацию на сомнительную электронную почту. С уважением к Вам, Алина ПАО "Почта Банк".

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025