Верните мои деньги!

20.09.2019 10:39
2722
Оценка
1
Отзыв проверен
17.07.2019г. я как директор ООО «ДИЗАЙН****» лично оставила в обслуживающем офисе Удмуртского отделения ПАО «Сбербанк России» по адресу: г. Ижевск, ул. Ленина, 6 заявление о закрытии расчетного счета и переводе остатка контрагенту по указанным в заявлении реквизитам. Позже от банка поступил ответ об отказе в закрытии счета и переводе остатка. Сотрудники Банка утверждают, что могут перевести остаток денежных средств исключительно на счет компании-заявителя в другом банке. Однако ввиду блокировки счета в ПАО «Сбербанк» абсолютно все банки отказывают ООО «Дизайн-****» в открытии счета со ссылкой на «нежелательность такого контрагента».Кроме того, на сегодняшний день в картотеке к расчетному счету находится на исполнении 4 постановления судебных приставов о взыскании денежных средств с расчетного счета ООО «ДИЗАЙН-****». Банк препятствует исполнению решений суда по причине того, что договор банковского счета расторгнут, как было озвучено на горячей линии и при непосредственном обращении в банк. Таким образом, в данный момент договор банковского обслуживания, как оказалось, расторгнут, а расчетный счет не закрыт. Для разрешения этого вопроса на горячей линии посоветовали отозвать заявление о закрытии счета, что мы и сделали. Но в отзыве заявления о закрытии счета Банк тоже отказал.На вопрос о причинах неисполнения судебных приказов судебные приставы сообщили, что из ПАО «Сбербанк» поступил ответ об отсутствии денежных средств на расчетном счете ООО «Дизайн-****». Однако денежные средства на счете есть, что подтверждается соответствующей справкой, выданной непосредственно в отделении банка. Таким образом, в настоящее время принадлежащие ООО «Дизайн-****» денежные средства незаконно удерживаются Банком, вступившие в законную силу решения суда Банком игнорируются, ввиду чего ООО «Дизайн-****» не имеет возможности пользоваться своими деньгами, закрыть задолженность перед взыскателями, которая ежедневно увеличивается в связи с начислением процентов и штрафных санкций.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-24T18:57:03+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем финальный ответ банка.
Сбербанк
Сбербанк
2019-11-17T12:24:29+03:00
Добрый день! Мне стало известно, что ваш вопрос решен. Приношу извинения за длительный срок рассмотрения обращения. Буду признательна, если вы подтвердите решение вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Сбербанка

Отзыв о работе клиентского менеджера Сбербанка

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо клиентскому менеджеру Сбербанка З-ой Татьяне! Честно говоря, шла на встречу с опаской, думая, что буду слушать сложные термины и уговоры купить лишнее... Читать полностью

03.09.2026

Индивидуальный менеджер Сбербизнес помогает эффективно использовать продукты

Оценка 5

Сегодня была встреча с персональным менеджером (договорились заранее, выбрали удобный мне офис рядом с домом). в итоге подключили зарплатный проект и я сэкономила на подписке... Читать полностью

02.09.2026

Зарплатный проект

Оценка 5

С менеджером Викторией меняли процент комиссии по зарплатному проекту СберБанка. Все было решено быстро и оперативно. В пятницу 21 августа обратились, она помогла все настроить в... Читать полностью

02.09.2026

Оперативная работа поддержки

Оценка 5

Со стороны поддержки моменталья помощь и разбор рабочих моментов. Сильные стороны это оперативность в выполнении поставленых задач, а так же помощь в сложных ситуациях и полный... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Марии, как всегда оперативно решили все возникшие вопросы, осталсо очень доволен. Ранее уже обращался, также Мария помошла решить... Читать полностью

31.08.2026

Персональный менеджер от Сбера

Оценка 5

Сбербанк удивил очень высоким уровнем сервиса. Мы довольно мелких бизнес, но тем не менее менеджер приехала к нам, предварительно созвонились и подтвердила встречу, была... Читать полностью

28.08.2026

Компетентный менеджер банка

Оценка 5

Встреча с менеджером оставила приятное впечатление. Позвонила перед приездом, согласовала встречу, подъехала в удобное мне место. Всё объяснила: понятно, без лишней воды. Уровень... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка