Отвратительное не уважение к клиентам

После множества звонков от Альфа банка о предложении открыть счёт для ИП, и созвонившись с менеджером я с бухгалтером приехала в офис на Улице Свободы 82. Нас встретила Ольга и Б-ва Юлия. Изначально они представились тока сказав имена. И тут начался допрос. Помимо адекватного вопроса о целях, Начались вопросы о том, а что конкретно я буду делать! На мое возмущение Ольга не смогла ответить для чего им эта информация, подключилась Б-ва Юлия. Помимо цели оказывать юридические услуги ей нужно было сейчас прям сообщить кому я их собралась оказывать и перечислить контрагентов, где я их буду искать и все до мельчайших подробностей. При этом ее поведение не отвечало требованиям как минимум деловой этике в общении. Когда я сказала что я могу в свободное время и оказывать услуги по уборке, то мне с надменным видом было сказано : «и что вы с юридическим образованием полы мыть будете?» В итоге за 1,5 часа этого общения сложилось впечатление что я пришла в банк просить денег и мне нужно было рассказать на что именно и вообще почему у меня их нет.  При этом в разговоре мне неоднократно указано на 115 фз и что если вдруг мне тут откроют счёт то я все равно не смогу тратить их по своему усмотрению. То есть я со своих доходов, которые собираюсь увеличить должна заплатить банку и ещё перед каким то менеджером отчитаться в подробностях как я хочу зарабатывать. Ключевое слово как при том что цели я озвучила просто сотрудник банка Б-ва Юлия не знает элементарных вещей и решила, что именно я должна ей рассказать как и где найти клиентов и что делать чтобы не быть менеджером в банке. Вывод один от того что менеджерам платят по 25000 в месяц они будут делать все чтобы молодым предпринимателям было сложнее открыть свой бизнес, потому что им этого не удаётся сделать. В разговоре в каждом слове Б-ва пыталась прям унизить и оскорбить. Это им надо чтобы счёт у них был открыт а не мне. И она ещё мне рассказывала про конкуренцию в моей области о которой не знает даже.  Может не кому работать и берут на должности людей которые не на учились даже соблюдать элементарные правила общения. Уж о деловом я и не заикаюсь.