Включение страховки жизни и здоровья заемщика без согласия

Оформляя второй раз ипотеку в Сбербанке были уверены, что сюрпризов не будет, а зря... 20 августа подали заявку на ипотеку на сайте ДомКлик, очень удобно, не нужно приходить в офис, экономия времени (пока вроде все здОрово), когда только начали сами оформлять заявку на ипотеку, тут же позвонил менеджер с сайта Домклик, предложив свои услуги с выбором всех параметров, мы вежливо отказались, сказали, что справимся сами, так как еще не рассчитали деньги на Первоначальный взнос, и еще определялись с суммой кредита. Заявку нам одобрили в тот же день, кредит оформлял на себя муж, я созаемщик. Пока никаких препонов не возникало... Выбрали квартиру, отправили документы на проверку банку, тоже через этот же сайт.  13 сентября 2019 года мужу позвонила менеджер с сайта домклик и озвучила ему кучу услуг, которые нужно согласовать для выдачи ипотеки. Муж не особо компетентен в таких вопросах, поэтому все записал и попросил девушку перезвонить ему через некоторое время. Сам позвонил мне. Продиктовав все доп услуги на сумму около 50 тысяч рублей, спросил, что из них мы будем оформлять, решили,что только безопасные расчеты - открытие номинального счета для расчетов (стоимость 2900 руб) и госпошлина за регистрацию сделки 2000, страховой полис по объекту недвижимости  (он обязательный) будем оформлять в другой страховой компании. Девушка несколько раз спросила, почему мы не приобретаем полис страхования залогового объекта в банке, он ответил ,что решили обратиться в другую компанию, вообще -то это дело заемщика, в какой из аккредитованных страховых компаний оформить полис. И на этом все, обсудили сумму доп расходов 4900 руб. В этот же день приходит сообщение на сайте, что изменились условия кредитования, ставка уменьшена с 10.8 на ставку 10 %, срок кредита тот же, сумма с первоначальных 1 500 000 рублей ,которые мы планировали с запасом, сумма кредита составляет  1 100 000 рублей, нигде ни слова о самом главном- что в нашу ипотеку еще включили страхование жизни и здоровья заемщика!!!!! Этот самый главный сюрприз нас сегодня ждал на сделке...Картина маслом - продавец приехал из другого города на сделку, мы сидим около менеджера, пытаясь подписать договор, и тут оказывается, что нам еще нужно банку предоставить страховку жизни .... Эмоции бьют через край. Время пять часов вечера, сумма страховки составляет 8400 рублей.  Уйти для оформления в другую страховую нельзя, они у нас в городе работают до пяти часов, без страховки сделка не состоится, нужно заново оформлять заявку. В-общем, вынужденно страховку мы оплатили... Но сумма вообще-то приличная, и просто внаглую навязывать страховку.... Нет, ставить перед фактом при подписании договора - это как-то не совсем уважительное отношение к клиенту.  Да, в Сбербанке все меняется, но вот отношение к клиентам становится все хуже, может быть пора что-то поменять, а то последние уважающие еще пока вас клиенты уйдут в другие банки.   Очень неприятна была сегодняшняя ситуация.... И страховка нам совсем не нужна была..