Обман при открытии вклада "Удачный" по промокоду

20.09.2019 23:56
2755
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
20 сентября получил промокод на Банки.ру для открытия вклада "Удачный" со ставкой 7,2%. Прочитал все,что написано на сайте Банки.ру,с немалой суммой приехав в офис достаточно поздно для открытия вклада. При попытке его открыть получил сначала отказ открывать указанный вклад без оформления страхового продукта от "Согаз" за 2 000 руб. При этом в описании предложения на Банки.ру не нашел упоминания этого условия. Только настойчивость позволила открыть вклад.После телефонного звонка старшему, операционистка открыла вклад, хотя до этого предлагала открыть на других условиях и утверждала, что вклад открывается для Банки.ру...(без смеха не напишешь). Неприятный осадок от такого промо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-24T22:32:39+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, направили информацию в банк?
DmitriyN
2019-09-24T23:23:00+03:00
Да и сегодня по телефону принесли извинения.
Металлинвестбанк
Металлинвестбанк
2019-09-23T12:59:39+03:00
Уважаемый DmitriyN! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Обратная связь с Клиентами очень важна для нас. К сожалению, оставленных Вами данных недостаточно для прояснения описанной ситуации. Просим Вас направить уточняющую информацию (ФИО и офис, в который Вы обращались) на адрес customsupport@metib.ru. С уважением, ПАО АКБ «Металлинвестбанк» 8 800 250 97 97
DmitriyN
2019-09-30T10:00:29+03:00
ситуация урегулирована
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

88 место
2,13
средняя оценка
-
решено проблем
37
отзыва
25
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Металлинвестбанка

Обслуживание в Металлинвестбанке

Оценка 5

В Металлоинвест банк я впервые обратилась летом 2025 года. В отделении на Озерковской набережной 28 работают очень приятные сотрудники. Очередей там никогда нет. Мне открыли... Читать полностью

16.02.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Уважаемый банк, хочу сказать огромное спасибо за оформление ипотеки С-вой Надежде. Она просто волшебница и реально профессионал в своём деле.  Решение по ипотеке на следующий... Читать полностью

19.12.2025

Получение денежных средств со вклада наследодателя

Оценка 5

17 января 2024 в отделении банка м.Октябрьское поле получил деньги со вклада по свидетельствам на право на наследство за себя и за свою маму по нотариальной доверенности. Сразу был... Читать полностью

10.02.2024

Самый лучший и прозрачный банк без обмана и развода как во многих других банках

Оценка 5

Однозначно - это самый лучший и самый прозрачный банк, который я знаю. Я обслуживаюсь параллельно в 14 банках и поверьте мне есть с чем сравнить. Тут все на высоте, прозрачно... Читать полностью

31.08.2023

Спасибо за деятельную помощь!

Оценка 5

От всей души хотел бы поблагодарить Ведущего специалиста-кассира из московского офиса «Озерковский» Металлинвестбанка Валееву Анну Александровну за деятельную помощь и уделенное... Читать полностью

27.08.2023

Дистанционное открытие вклада «Пенсионный доход».

Оценка 5

Просьба сделать возможность открывать вклад «Пенсионный доход» в интернет-банке тем, кто уже открывал этот вклад в офисе.  Не каждый пенсионер живет рядом с офисом банка. Неудобно... Читать полностью

16.08.2023

Поздний приём в отделении банка Металлинвестбанка ст. метро "Октябрьское поле"

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудницам отделения "Металлинвестбанка" станция метро "Октябрьское поле": оператору Марине В-ной которая сегодня 31.07.2023г. осталась... Читать полностью

01.08.2023

Продукты банка