Навязчивые ночные телефонные предложения открыть расчетный счет

21.09.2019 14:44
5963
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хотелось бы оставить отзыв о настойчивых ночных телефонных звонках от Сбербанка. Я зарегистрировала ИП в Краснодарском крае, и уже на следующий день после сдачи документов (еще до официальной регистрации ИП) на мой личный телефонный номер начали поступать звонки от Сбербанка с предложением открытия расчетного счета. Звонки поступали с московских номеров. Я вежливо отказалась, но сотрудники этого не поняли, и через 5, 10 минут продолжили звонить с разных телефонных номеров и предлагать то же самое. Звонили настойчиво каждый день, и ночью - в 4, 6, 8 утра, звонили долго, мешая заниматься своими делами, пользоваться навигатором в автомобиле и просто отдыхать в ночное время. На отказ открывать расчетный счет сотрудники не реагировали и продолжали звонить. ИП я открыла 15.08.19, сегодня уже 21.09.19, а звонки все продолжаются. Кроме этого, с номера 900 мне 21.08.19 приходило смс такого содержания: "Добрый день! Нам поступила заявка на консультацию. Ожидайте звонка специалиста с номера +7 499-***-**-77. Ваш Сбербанк." Это же смс пришло и сегодня. Но никаких заявок на консультацию я не оставляла! Хотелось бы донести до внимания руководства банком, что подобное агрессивное навязывание услуг не принесет никакой пользы. Теперь открывать счет в Сбербанка и в дальнейшем сотрудничать отпало всякое желание. Если звонки не прекратятся, я буду вынуждена сменить телефонный номер, иначе терпеть это невыносимо! Это не предложение услуг, а агрессивный телефонный террор! Если один раз человек отказался открывать счет, зачем звонить снова и снова? От такого банка скоро все клиенты убегут. Вопрос - для чего присылать эти обманные смс с номера 900? И каким образом телефонные специалисты узнали мои личные данные и то, что я сдала документы на регистрацию ИП. Видимо сбербанк получает персональные данные незаконным путем. Прошу прекратить ваши агрессивные телефонные круглосуточные звонки в мой адрес и не присылать обманных смс.
Сбербанк
Сбербанк
2019-09-25T16:52:55+03:00
Добрый день! Мне сообщили, что сотрудник банка связался с вами и пояснил ситуацию. Звонки осуществляются исключительно с целью информирования и предложения новых банковских услуг, которые, возможно, были бы интересны нашим клиентам. Сожалеем, что эта инициатива доставила вам неудобства. В дальнейшем звонки от нас и наших официальных партнеров поступать вам больше не будут. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Сбер Бизнес карты и их преимущества.

Оценка 5

О продуктах Сбера для бизнеса: СберБизнес Карта Supreme Мир. Оформил карту в августе 2026 года. Приемлимая цена обслуживания в год, хороший кэшбэк, настройка привилегий. Я выбрал... Читать полностью

29.08.2026

Востановление ЛК после блокировки по 115ФЗ

Оценка 5

6 месяцев, понадобилось чтобы сняли блокировку. Главное что хотел написать: 1) здорово что в Сбере есть такие специалисты комплайнс как Любовь, она сохранила во мне веру в... Читать полностью

18.05.2026

Запрос УПНО

Оценка 5

Здравствуйте! ООО "А-ль" выражает благодарность сотруднику ПАО Сберьан Екатерине за помощь в получении необходимой информации по запросу в онлайн-чат в личном кабинете юр. лица... Читать полностью

02.09.2025

Благодарность за профессионализм!

Оценка 5

Хочу поблагодарить Алену (8-800-2008603) из отдела аккредитивов для юрлиц по недвижимости за профессионализм, благожелательность и клиентоориентированность. Сложная схема работы... Читать полностью

14.08.2025

Огромная благодарность Елене

Оценка 5

Я, являясь с 2020 по 2025 гг. исполнительным директором общественной организации "Ассоциация Н-х и Т-х Общественных Объединений Тульской области имени С.И. М-на" (ИНН 710*****52... Читать полностью

28.06.2025

Благодарность Сбербанку за профессионализм и ценные рекомендации по пройденной проверке 115 ФЗ

Оценка 5

Хотели бы выразить благодарность Сбербанку, его службе комплаинс, а также кураторам данной службы за проведенную проверку по 115 ФЗ, результатом которой стала выдача нам ценнейших... Читать полностью

25.06.2025

Не могу получить свои денежные средства по наследственному делу

Оценка 4

11.03.25 года вступил в наследство. В Сбербанке по наследству на счету имеются денежные средства. Наследников 2, я и сестра. В тот же день подали в отделение банка все... Читать полностью

18.03.2025

Продукты банка