Отзыв о сотруднике Альфа-Банка

22.09.2019 21:48
2617
Оценка
5
Отзыв проверен
В 2018 году открыл расчетный счет в альфе, причем территориально мы находимся в Москве, а менеджер находился в Новокузнецке, это Б-ва Ольга, она долго вела со мной переговоры, мы думали, в итоге она убедила выбрать альфу,  я был в командировке в Новокузнецке и конечно же обратился к Ольге, счет открыли очень быстро, девушка грамотная, расположила к себе моментально, когда только начинали вести бизнес было много вопросов и Ольга всегда была на связи и помогала решать все непонятные для меня вещи. Пишу отзыв для того чтобы выразить огромную благодарность данному сотруднику, долго не общались, я позвонил ей в пятницу, она меня узнала, помогла решить вопросы по карте, предложила несколько вариантов решения проблемы, мы доброжелательно поговорили и я узнал что она уже начальник отдела, но отношение к клиентам всё такое же теплое и  грамотное, это сервис высшего уровня, таких сотрудников нужно беречь! Поэтому пишу именно здесь +7 (925)*****62 Максим В.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-26T10:55:52+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, в чем заключался вопрос, связанный с картой и какие варианты решения предложила вам сотрудник?
npkpulsar
2019-09-27T15:16:14+03:00
Сотрудник рассказала что По карте можно расчитываться в магазинах, а не снимать деньги наличными и вносить деньги можно по разным кассовым символам не обращаясь в офис банка.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-09-23T19:18:06+03:00
Уважаемый клиент, спасибо вам за то, что уделили время и написали положительный отзыв. Видеть такие благодарности для нас очень приятно. Но еще приятнее – их анализировать для того, чтобы в дальнейшем ставить в пример работу коллеги всем сотрудникам банка. Рады знать, что наш подход к работе и уровень предоставляемого сервиса оставляет у вас только самые положительные впечатления. Мы готовы сделать все от нас зависящее, чтобы и в дальнейшем от сотрудничества с банком у вас оставались самые благоприятные впечатления. С удовольствием передадим ваши слова благодарности Ольге и её руководителю. Благодарим вас за выбор нашего банка в качестве финансового партнера. С уважением, ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Оформление РКО для ИП

Оценка 5

2 сентября с 13 до 15 ко мне должен был приехать представитель банка для регистрации бизнеса (ИП) в Альфа банке. Ко мне вовремя подъехал представитель компании - Артур. Объяснил... Читать полностью

02.09.2026

Очень удобно

Оценка 5

В августе 2026г подала заявку на открытие расчётного счёта.  Открытие расчётного счёта прошло быстро и удобно. Ко мне приезжала специалист Г-ко Екатерина С., заранее связалась со... Читать полностью

02.09.2026

Быстрая и продуктивная реакция

Оценка 5

Обнаружила, что 1 сентября автоматически без моего согласия сменился тариф и списали расчётно кассовое обслуживание 995 р. Позвонила на горячую линию трубку взял Б-н Никита С... Читать полностью

02.09.2026

Открытие расчётного счета

Оценка 5

Я хочу выразить благодарность Юлии А., представителю Альфа-Банка, за профессионализм и внимательное отношение, проявленные при оформлении моего расчётного счёта. Она рассказала мне... Читать полностью

29.08.2026

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Заказала открытие рассчетного счета 27.08.2026. Сотрудник приехал быстро в удобное для меня время.Хочу выразить благодарность сотруднику банка Я-ну Дмитрию И. за помощь открытия... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить представителя Альфа‑Банка Дмитрия — очень душевный и внимательный мужчина! Встреча была 27 августа, в 10 часов. Дмитрий всё так понятно объяснил, будто со своей... Читать полностью

27.08.2026

Доступно объяснили

Оценка 5

05.08.2026 года я открыла расчётный счёт в Альфа‑Банке. Заявку я подала 28.07. Утром 5 августа мне пришло сообщение о том, что ко мне на встречу приедет сотрудник банка Ш-в... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка