Благодарность сотруднику

23.09.2019 14:28
2975
Оценка
5
Отзыв проверен
Мнение о банковской системе изменилось кардинально в лучшую сторону, да я просто в  восторге, всё благодаря Специалисту банка!!! Выражаю огромную  признательность за отзывчивость и профессионализм менеджеру Кристине П-вой, отделение по адресу: ул. Большая Андроньевская, д. 8.Она вела мою ипотечную сделку. Я покупала квартиру ни прибегая к услугам риелтора, поэтому очень нервничала из-за незнания многих моментов, связанных как с прохождением сделки купли-продажи, так и с оформлением ипотечного кредитования. Кристина завоевала мое доверие своей открытостью, доброжелательностью и профессиональными знаниями, по всем вопросам с ней советовалась (возможно она со мной и помучалась, извиняюсь, не каждый день квартиры покупаем...))). Была ситуация: за два дня до сделки, в воскресенья я продумывала/просчитывала последние ключевые моменты оформления ипотеки, связанные со сроком кредита, первоначальным взносом, и прочее, обратилась к Кристине в наш чат на сайте ДомКлик (вечером в воскресенье, в районе 23.00!!!), с просьбой прислать графики на различные сроки кредитования, и какого было мое удивление получить полноценный ответ буквально через 5 минут!! Вот это поддержка клиента банка!!!  На самой сделке даже продавец моей квартиры заметил насколько Кристина осведомлена по многим вопросам, и доброжелательно расположена к клиентам (видимо он не получал столько полезной информации от своего риелтора), что так проникся к ней и просил разрешения, в случае необходимости придти к ней за ипотекой, а отправлять своих друзей и родных обещал только к ней)!!! Я гордилась своим менеджером! ))  Спасибо, Кристина! Спасибо, СберБанк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-27T10:29:49+03:00
Спасибо за ваш отзыв. "..обратилась к Кристине в наш чат на сайте ДомКлик (вечером в воскресенье, в районе 23.00!" — направьте, пожалуйста, скриншоты обращения в чат нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. [b] 30.09.2019 [/b] Информацию по запросу получили.
Сбербанк
Сбербанк
2019-09-23T16:33:40+03:00
Здравствуйте! Я очень рада, что такой важный процесс, как покупка квартиры, сопровождался положительными эмоциями. Поздравляю вас с приобретением! Обязательно передам ваши слова Кристине, ей будет очень приятно получить вашу благодарность. Надеюсь, что и в дальнейшем позитивные отношения с банком сохранятся. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка