Хотите потерять время - вам в альфа банк

С альфа банком наша компания работает по РКО уже давно, года 4. За это время были косяки с их стороны (например, платежки, отправленные сегодня в течении рабочего дня, могли быть списаны только на следующий день) Никаких извинений и компенсаций, как в других банках.  Ок, не каждый день такое и ладно. Но тут летом, директор посчитал, что зарплатный проект ему будет выгоден и перевел всех сотрудников на зарплату по картам в альфа банке. Выпустили нам карты... и оказалось что не те выпустили, которые нужно было. То есть банк ошибся в типе карт. И решил через пару недель вдруг их заблокировать и перевыпустить. Думаете, они отправили смс каждому сотруднику, что ваша карта заблокирована, приходите за новой? Нет. Так бы сделал банк с нормальным сервисом. А в альфа банке сделали все по тихому. Некоторые наши сотрудники попали в неприятную ситуацию, когда на кассе им сказали, что их карта не работает. Здорово, да? Так как вина банка была, директор попросил прислать нам  курьера из банка в офис и раздать новые карты сотрудникам. Назначили день.  Что же дальше, а дольше не только курьер не приехал, по телефону выяснилось, что ни в отделении на коломяжском спб, на телефонной линии никто не знает про курьера. Смайлик. Ладно, все сотрудники сходили заново получили карты в отделение на коломяжском. По второму разу, не трудно же. Кстати в отделении мне сказали, что той первой карты (ошибочной) никогда не существовало. Подтерли значит у себя в базе информацию, отлично, вдруг кому то по шапке дадут. Уже красивая картина сервиса банка вырисовывается. И тут вишенка на торте. Я узнаю, что моего счета не существует, в приложении альфа банка пишут что у меня нет открытых счетов. А в личном кабинете компании пишут, что мой счет ЗАКРЫТ. Какое то де жа вю, честное слово, без предупреждения, без смс или письма работодателю мой счет альфа банк решил закрыть. Директор естественно не в курсе тоже) По чату мне сегодня написали, что я не заполнила какую то анкету при визите в банк. Но я ДВА раза получала свою карту на коломяжском СПб, два раза подтверждала свою личность, подписывала документы. Никто ни слова не сказал мне про анкету. Два раза , два менеджера банка. Ни слова. Я должна была сама догадаться? В общем, если у вас есть выбор, а он есть всегда, не связывайтесь с альфой. Сервис ни-ка-кой. И перед сотрудниками стыдно будет , что вы такой банк выбрали.