Навязывание дополнительных услуг под видом необходимых

24.09.2019 19:30
1792
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Думал эта схема осталась в далёком уже 2013 году. Но, нет.. Оставил заявку на кредит наличными на сайте, получил типа уведомление, что заявка предварительно одобрена. Показалось странным то, что в БКИ при этом не засветилось никаких запросов по моей истории, ну да ладно. Сотрудники и робот банка каждый день усидчиво звонили и напоминали, что ждут меня в отделении. Ну, да ладно, опять. Пришел в отделение. И что? 45 минут заполнял заявление на перевод пенсии в НПФ ВТБ. Типа, якобы, это нужно чтобы меня как добросовестного заёмщика зафиксировали. Затем дали бумажку, типа, напишите 6 контактов разных людей. Отправка же заявки на сам кредит заняла 5 минут и мол: "можете идти, результат рассмотрения поступит вам в смс". Как было удивительно, что через 5 минут как заявка была отправлена и я ушёл, жене позвонили из каких-то очередных быстро денег. Совпадение? Конечно же совпадение, а то что ее номер был в том списке из 6 людей - да это так.. Пришел за кредитом, а ушел ни с чем, при этом перейдя в другой НПФ и подставив 6 человек. Так держать, почта-банк. И уже все равно на одобрение или неодобрение. Пользоваться услугами банка который обманывает, получается, ещё на сайте, на стадии отправки онлайн анкеты на рассмотрение, всячески заманивает тебя в отделение, несёт какую-то дичь про необходимость перехода в НПФ ВТБ, и передаёт выманенные контакты третьих лиц своим банкам-партнерам - я не стану. И другим советовать не буду. Пииу-дыщ...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-01T09:53:14+03:00
Учитывая комментарий автора от 29.09.2019, оценку засчитываем.
Почта Банк
Почта Банк
2019-09-26T13:04:04+03:00
Уважаемый vampig! Банком проведена проверка, в результате которой нарушений со стороны сотрудника Банка не выявлено. При оформлении заявки сотрудник Банка в разговоре с Вами предложила перевести накопительную часть пенсии АО "ВТБ" НПФ, с Вашей стороны было получено согласие. Если у Вас возникли вопросы по переводу накопительной части пенсии в АО "ВТБ" НПФ , Вы можете задать их специалистам АО НПФ "ВТБ" по телефону 8 (800) 775-25-35 (звонок по России бесплатный). При оформлении заявки Клиент сообщает номера телефонов, по которым осуществляется связь с ним в порядке, предусмотренном условиями договора. Информируем Вас, что Банк не передает персональные данные в другие Банки. С уважением к Вам,Виктория Клиентская служба ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025