Отсутствие возможности бесплатно погасить кредит

Добрый день.столкнулась сегодня с проблемой досрочного погашения. Обратилась в единственный офис в Москве,то что огромные очереди это не самое страшное, самое страшное что в данном офисе нет кассы,а терминал не принимает платежи по автокредитам и приходится идти в Росбанк где берется комиссия за погашения. Считаю это незаконно взимание комиссии,если вы не предоставляете бесплатный способ погашения кредита.В соответствии со ст. 29 Федерального закона N 395-1 "О банках и банковской деятельности" процентные ставки по кредитам, вкладам (депозитам) и комиссионное вознаграждение по операциям устанавливаются кредитной организацией по соглашению с клиентами, если иное не предусмотрено федеральным законом.Согласно разъяснениям, данным Высшим Арбитражным Судом Российской Федерации в Информационном письме №147 от 13.09.2011г. при определении правомерности взимания банком комиссий за отдельные операции необходимо исходить из того, что комиссия является платой за финансовые услуги, оказываемые банком своему клиенту.Внесение планового платежа по кредиту не является самостоятельной услугой создающей для заемщика какое-либо дополнительное благо или полезный эффект в смысле ст.779 ГК РФ, оказываемой банком клиенту, без данного действия банк не смог бы исполнить кредитный договор.Проведение данной операции охватывается предметом договора, без этого действия банк не смог бы заключить и исполнить кредитный договор, следовательно, взимание дополнительной платы за обязательные действия банка неправомерно. Для бесплатного погашения кредита мне было предложено оформить пакет услуг,который мне не нужен и к кредитному договору не имеет отношение.Считаю,что оформление пакета услуг для бесплатного погашения является  навязанной услугой, которая к кредитному договору не имеет отношение. Банк не предоставляет бесплатные способы погашения,заставляя обращаться в Росбанк и платить комиссию. Теперь хочу вернутькомиссию 1000 рублей за внесение ДС в Росбанке, с связи невозможностью бесплатного погашения кредита и навязывания ненужного пакета услуг. Считаю действия банка незаконными.