Недобросовестное исполнение условий акции ХоумКредитБанка по карте "Польза"

Заказал в начале лета 2019 года по акции (10% на остаток и +1% каши к ко всем имеющимся) дебетовую карту "Польза"от ХоумКредитБанка через данный портал (банки.ру). Акция была на 3 месяца. Через день звонит девушка все уточняет и т.д. и т.п. Я в свою очередь спрашиваю сколько будут начислять льготные 10% на остаток и +1% каши к ко всем имеющимся кэшбэкам . Отвечает:" 3 месяца с момента активации карты". На момент разговор естественно карты еще нет. Получаю я ее и соответственно активирую числа 26.06.2019. То есть по моим подсчетам льготный период должен закончиться 27.09.2019. Дальше, смотрю на выплату кэшбэка. Сразу минус 1. На покупки до 100 рублей каши не дают. Я в чате спрашиваю, мол если было 0% каши , то по акции +1%, должен быть 1% каши. Они говорят нет. У нас 0+1=0 ???. Вот как считают господа банкиры. Далее. По онлайн оплате услуг должен быть 1% каши за все. С учетом акции должно быть 2% каши. Вместо этого банк платит 1% кэшбэка. То есть у них опять собственная математика, где 1+1=1???. Про повышенный кэшбэк (в рамках акции партнеров при покупках на Алиэкспресс и в "Каруселе") говорить нечего еще не получал. Отвечают ждите вернем в течении 75 дней. Но они и акционный +1% за эти покупки не заплатили. Ну самое интересное это окончание срока акции. По их данным они считают срок с момента подачи заявки ( в моем случае это было 02.06.2019). Во как!!!. То есть как я только подал заявку через данный портал (банки.ру).Они уже начали считать льготный 3 месячный срок. То есть карты еще у потребителя  нет а они уже тебе срок считают. Льготный +1% кэшбэка перестали еще раньше начислять.где то с 20.08.2019. Так что про [i]льготных 3 месяца[/i] это явно не соответствует действительности. Предупреждаю всех, что нужно постоянно контролировать данный банк так и наровят где-нибудь обмануть и недоплатить. Дополнительно скажу, что поддержка клиентов вообще ниже плинтуса. На заданный вопрос могут  не ответить. Так что уважаемые граждане смотрите сами. В жизни одно, а в рекламе другое