Думал уже дно, но тут снизу постучали или Банк "Вскрытие"

Волею судеб пользуюсь услугами данного "банка", т.к. наша организация выдаёт их карты в рамках зарплатного проекта. Пользуюсь долго, года так с 2010 и все это время чувствую себя мышью, которая вынуждена жрать кактус, сменить банк не могу по причине внутренних заморочек в нашей конторе, так что, приходится. Всё это время у меня возникают проблемы просто на ровном месте и каждый раз банк "Вскрытие" ( мне кажется, что правильно назвать его именно так) превосходит себя.  Милые пустяки, вроде кейса по смене номера телефона для оповещения на карте жены, которые поразили мое воображение несколько лет назад, сейчас уже вызывают ностальгическую ухмылку. Тогда мы приходили 2 раза: после первого визита смс продолжили приходить на старый номер, после второго на оба номера, третий раз так и не дошли, устали. Сейчас "банк" неустанно открывает новые глубины, что даже я, неконфликтный, в принципе, человек, решил даже выплакаться тут. Собственно, суть вопроса: у меня кончился срок действия старой зарплатной дебетовой карты, мне выдали новую, я её активировал и решил проделать операцию, которая никогда не вызывала вопросов, но только не в этот раз. Моя модель такая: я пользуюсь кредитками других банков и в беспроцентный период гашу долг из интернет-банка этих других банков списанием со своей дебетовой карты. Очень удобно, кэшбэк, бонусы и прочее. Я перевел деньги с вклада на новую карту и попытался пополнить кредитку на сумму около 52 т.р. Получил отказ, подумал, что там есть лимит на такие операции и он составляет 25 т.р., как на второй моей дебетовой карте "Вскрытия" и попытался перевести 25 т.р , получил отказ, попытался перевести 20 т.р. и затем 15, все безуспешно. Я написал в чате приложения "Вскрытия" по этому вопросу и получил ответ, что да, есть лимит, он 25 т.р. и чтоб сделать больше - надо звонить в контакт-центр. Ок, позвонил, где услышал, что мою карту заблокировали из-за подозрительных операций. ЗАБЛОКИРОВАЛИ, КАРЛ! В приложении "Вскрытия" она отображается как активная, никаких пушей или смс о факте блокировки не было, никто из "банка" не звонил. Заблокировали её еще вечером 25.09, и до 10.30 26.09 мне никто и никак об этом не сообщил. Оператор сказала, что делает заявку и карту разлочат в течение 3 часов, если нет, то надо идти в отделение. Зная чем заканчивается общение с этой организацией, в отделение я пошел через 1.5 часа, где мне подтвердили, что карта еще заблокирована, но сейчас все будет. И, спасибо ей большое, смогла вернуть деньги с карты на вклад. Ок, сказал я, и ушел. В результате, в 18.30 26.09 мне звонит сотрудник отдела, который как раз отвечает за блокировки и говорит "Александр, у вас тут были подозрительные операции и мы вам залочили карту. Сказать что я удивился - не сказать ничего. Т.е. двое предыдущих сотрудников ни сделали, или тупо не смогли, в силу инфернального бардака, царящего в банке "Вскрытие", ничего сделать с этим вопросом и т.о. моя карта сутки остаётся заблокированной. Уважаемое руководство "банка" "Вскрытие", вы понимаете, что нельзя так поступать с клиентами? А если мне нужны будут деньги, заблокированные на карте и я не смогу дойти до банка? Мне так и стоять идиотом у кассы в магазине или у банкомата и думать почему я не могу ничего сделать с этой картой, ведь она по всем признакам активная! Сил просто нет, делаю себе дебетовку в одном из банков, где у меня кредитка и буду снимать всю зарплату наличкой и тупо через банкомат перекладывать в другой банк. Думаю, что даже при такой схеме у меня будет гораздо меньше головной боли, чем иметь дело с вами, потому как сил уже терпеть просто нет.