Благодарность за компетентных сотрудников

27.09.2019 11:24
1659
Оценка
5
Отзыв проверен
29.05 оформил халву, а 18.06 оформил Вклад. Хочу выразить благодарность сотруднику Кире из отделения Совкомбанка, находящегося по адресу Головинское ш., д.1 , за ее высокий уровень обслуживания. Не так часто встречаются компетентные сотрудники и профессионалы своего дела.  Всегда пользовался услугами Сбербанка и все свои сбережения хранил на их счётах. Сотрудник грамотно описал все преимущества Карты Халва, и я решил воспользоваться ею и перечислить свои денежные средства на данный счёт. Всё описанное оказалось верным и теперь я  пользуюсь преимущественно халвой. Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-04T18:40:14+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, сколько длилась консультация сотрудника банка? Что еще можете выделить из положительных моментов?
-=Alex=-
2019-10-04T18:49:42+03:00
Сама консультация продлилась около 5-10 минут где мне всё разъяснили буквально на пальцах. Из положительного можно сказать - сосредоточенность сотрудника на нужном для меня моменте, а именно, мне нужно было понять как пользование картой увеличит % по вкладу, оказалось всё очень просто. Самое главное - у сотрудника поставлена речь. Очень грамотно и без слов-паразитов всё было рассказано. Если еще какие вопросы - задавайте, что припоню, напишу.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-10-10T13:33:28+03:00
Уважаемый Александр! Менять курс не планируем, будем и дальше радовать качественным сервисом. Благодарность для коллеги уже передали, обязательно это отметим. Спасибо, что поддержали нас высокой оценкой! Уверены, еще не раз порадуем отличным сервисом. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Быстро отвечает живой человек

Оценка 5

Роман М-лов появился сразу, даже без робота! Мне надо было узнать, проценты по Копилке начисляются на ежедневный остаток или на минимальный за месяц. Роман ответил быстро и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка