10 звонков за сутки

27.09.2019 14:06
3346
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Вчера мне начали поступать настойчивые звонки с телефона +7 499 *** ** 02. В трубке либо молчание, либо включается автоответчик "Вас приветствует банк Открытие". Звонки поступают очень не вовремя - либо занят на работе, либо за рулём. Всего 10 звонков за сутки. Сегодня (27.09.19) начал говорить сотрудник, которому я ответил, что они уже достали, и не надо больше звонить. [url=https://cloud.mail.ru/public/3j1Q/5mBMhqJTY]Снимок экрана звонков[/url] [url=https://cloud.mail.ru/public/4xZL/hUx29fDJj]Снимок экрана звонков2[/url] Прошу - прекратить этот спам (номер телефона заканчивается на 8998 ). До вчерашнего дня отношение к банку было нейтральное, сейчас резко отрицательное.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-04T19:52:34+03:00
Спасибо за отзыв! Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на текущий момент, звонки продолжают поступать? Давайте подождём ответ банка.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-10-12T08:30:11+03:00
Добрый день. Простите, что доставили вам неудобства своими звонками. Спасибо, что сообщили о решении проблемы. С уважением, Ольга Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
Creo
2019-10-09T08:55:48+03:00
Добрый день. На текущий момент звонки не поступают.
Зачтено

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024