Твердый кол, Почта!

Добрый день! Имею 3 действующих кредита - оплачиваю через приложение. Ранее с приложением не возникало проблем. Сегодня - оплатил заранее все три. И... свершилось чудо! ))) Открываю закладку кредита А - погасить - с карты стороннего - погашаю 11.000.  Открываю закладку кредита Б - погасить - с карты стороннего - погашаю 6.000.   Открываю закладку кредита В - погасить - с карты стороннего - погашаю 1500. По привычке - обновляю. Посмотреть, что все ок. И.... По платежу А - сумма на счете. В вкладках Б, В. Внесите сумму.  И... Обращаю внимание - на вкладке кредита А - сумма внесенная = 18.500. Т.е. платежи Б, В - зачислились на А. Уважаемый банк... ))) Я дееспособен, плачу не в первый раз, мне не 90 и не страдаю старческой деменцией. В пользовании мобильными приложениями (финансовой направленности) - внимателен и грамотен. Звоню в банк. Обрисовываю ситуацию. Ответ: мол, приходите в отделение. Спасибо, блин, дорогие Почта Банки, да. Имея в виду, что с банками в подобных ситуациях - себе дороже... пришлось ехать в отделение. Что в общем-то не входило в мои планы, как и потраченные деньги на такси туда и обратно + время. Где мне пришлось заполнять от руки 2 заявления, затем -  переправлять по непонятной причине. Почта? Вы так рекламируетесь, да? Хоть программу для сотрудников установите в отделениях, которая выдает готовый бланк заявления для 2-х подписей. Налаживайте приложение, в котором суммы не валятся на один счет и не глючит возможность со счета Почты перевести деньги на счет кредита. Там и еще глюков полно! В другом банке - эти проблемы решаются по чату из приложения. По ЧАТУ, Карл! И с чего я должен тратить СВОЕ личное время и деньги на устранение проблем связанных с вашими техническими неполадками? Твердый кол, Почта!